Что делать, если соседи шумят после 23:00?

Что делать, если мешает шум от соседей?

Если вам все же кажется, или, вы самостоятельно провели проверку и зафиксировали результат, что ваше право на покой злостно нарушается, не стоит это терпеть или замалчивать. Мало кто знает, но любой житель многоквартирного дома имеет право на тишину в любое время дня и ночи. Поэтому, если шум, исходящий от соседей, создаёт дискомфорт, с ним надо бороться, не смотря на время суток.

Днем

Для каждого региона РФ приняты разные постановления, устанавливающие допустимые звуковые границы. В большинстве случаев речь идёт о ночном времени, поэтому нарушители тишины считают, что днём в своей квартире они могут делать все, что захотят. Так – то оно так, но вот закон ограничивает максимальный уровень создаваемого шума днем величиной до 55 дБ.

Так же ежедневно в обеденное время устанавливается «тихий час» с 13:00 до 15:00 – время, в которое шуметь запрещается.

Ночью

Если речь идёт о ночном времени суток, максимальная граница шума не должна превышать 40 дБ.

Так же законом запрещается проводить ремонтные работы в ночное время суток, выходные и праздничные дни.

Ремонтные работы

Если соседи шумят, например, болгаркой в 10 вечера, то стоит им напомнить о том, что законом разрешается проводить ремонтные работы с 9:00 до 19:00.

В отдельных регионах России до 22:00. Поэтому, если на просьбу прекратить ремонт в столь позднее время, соседи никак не реагируют, можете смело, опираясь на закон о Тишине, предпринимать меры.

Источники борьбы с шумными соседями:

• участковый;
• районный суд;
• прокуратура.

Законодательная база

ФЗ № 52 от 30.03.1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» содержит раздел о тишине. На основе данного закона можно отстаивать свои права, если они нарушаются. Оштрафовать могут за превышение допустимого уровня шума в 40 дБ в период с 7:00 до 23:00. В ночное время показатели снижают до 30 дБ. В каждом регионе могут устанавливаться свои временные периоды.

Оштрафовать могут за следующее:

• Громкие крики и беседы.
• Использование взрывных веществ.
• Ремонтные работы в неположенное время.
• Умышленное использование автомобильной сигнализации.
• Шумная бытовая техника, такая как электрическая мясорубка, пылесос.
• Звуки животных, спровоцированные хозяевами.

Законодательная база

Допустимый уровень шума в жилых помещениях установлен двумя нормативно правовыми актами:

Постановлением правительства РФ от 28.01.2006 г. № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции»;

В соответствии с этими документами, уровень шума в жилом помещении не должен превышать 55 дБ днем и до 45 дБ ночью. Неправомерными считаются действия жильцов, которые приводят к тому, что в соседних квартирах уровень шума превышает допустимые значения.

Нарушение постановлений грозит административной ответственностью, а при доведении дела до судебных разбирательств — и гражданско-правовой.

Как составить жалобу?

Она может быть индивидуальной или коллективной.

В последнем случае проставляются подписи всех недовольных. Она более эффективна, так как исключает личную неприязнь одного человека к другому и имеет под собой более серьезные основания.

Жалоба имеет письменную форму и должна включать следующую информацию:

• Наименование организации, в которую подается.
• ФИО заявителя, место его проживания и контактные данные.
• Описание ситуации с указанием на конкретное лицо, нарушающее права.
• Указывается, насколько часто происходит нарушение прав со ссылками на законы и санитарные нормы.
• Проставляется дата и подпись.

Причины шума из смежных помещений

Звуковые источники, которые мешают спать и отдыхать, провоцируются различными факторами. Одни из них зависят от субъективного поведения лица, например, вечеринки в полночь, пение караоке. Другие обусловленные причинами, которые наступают  без привязки к желаниям пользователя жилплощадью. К таким относится отсутствие необходимой звукоизолирующей системы помещений или аварийное состояние дома. Среди самых распространенных источников сильных звуковых воздействий рассматриваются:

• крики, пение, ссоры, громкий смех;
• прослушивание громкой музыки, игра на музыкальных инструментах;
• вой домашних животных;
• детский плач;
• использование в ночное время бытовой техники — пылесоса, кухонного комбайна, стиральной машины;
• фактическое использование жилья в качестве мастерской, ателье, салона красоты, становится причиной длительной эксплуатации профессионального оборудования и потока клиентской базы.

Отдельная причина, которая не позволяет насладиться тишиной, — ремонтные работы. В отношении их существуют дополнительные ограничения. Например, запрещено использовать перфоратор более 6 часов подряд. Если же этого времени недостаточно для окончания ремонта, необходимо обеспечить хотя бы часовой перерыв. Однако такой лимит не действует для новостроек в течение полутора года с момента сдачи объекта в эксплуатацию. Жители новых квартир вынуждены 18 месяцев терпеть непрекращающиеся звуки дрелей, перфораторов и шлифовальных машинок.

Причина и основания составления

Жалоба на соседей подаётся в том случае, если их действия являются административным нарушением и ущемляют права жильцов многоквартирного дома. Анализируя причины, по которым возможно обращение для защиты собственных прав, необходимо изучить его полномочия.

В компетенцию представителя полиции входит защита гражданских прав жильцов. Обязанности по защите прав граждан перечислены в Приказе МВД № 1166 от 31.12.2012 г. Документ регламентирует деятельность участковых уполномоченных.

Согласно приказу участковый обязан:

1. Предупреждать правонарушения, совершаемые гражданами, проживающими на его участке.
2. Принимать жалобы и другие документы о совершённых или готовящихся правонарушениях.
3. Проверять поступившие данные о незаконных действиях тех, которые снимают квартиру, а также пьяниц, курящих и дебоширов и принимать меры по их устранению.
4. Выявлять потенциальных преступников и правонарушителей.

Исходя из этого, ситуации с людьми по соседству также входят в компетенцию участкового уполномоченного. Он должен принять жалобу на соседей, которые ведут себя ненадлежащим образом, и среагировать на неё надлежащим образом. Например, пришел он домой по претензии на собаку и опросил всех жильцов.

Если хотите написать заявление на курящих соседей участковому, образец скачайте здесь.

Пожаловаться можно в следующих случаях:

1. Нарушение тишины

   40 дБ с 7.00. до 23.00;

   . Это наиболее частый способ причинить неудобства. Шум возникает при прослушивании музыки, проведении ремонтных работ, пение, скандалы, запуск пиротехнических средств. По закону «О тишине», принятому в РФ в 2020 году установлены пороги громкости, превышать которые не допустимо в определённые часы. Законом установлены следующие нормативы:

В некоторых регионах по закону шуметь нельзя с 22.00 и даже с 21.00. Даже незначительное превышение данных нормативов считается нарушением общественного порядка.

Нарушение норм содержания и выгула животных. Если в квартире содержится большое количество животных, которые производят шум, или от них исходит зловоние.

Несанкционированная планировка. Многие граждане полагают, что на собственных квадратных метрах могут делать что угодно, не поставив в известность контролирующие органы. Но если перепланировка затронула несущие конструкции, или люди по соседству решили присоединить к своей квартире общие квадратные метры, это является нарушением закона.

Проверка законности внутреннего переустройства квартиры входит в полномочия участкового, который может привлечь к решению проблемы Жилинспекцию.

Организация на территории квартиры алкашами притона или торговля алкогольными напитками. Посещение квартиры соседей сомнительными личностями, несанкционированная торговля спиртосодержащими жидкостями также должна пресекаться работниками правоохранительных органов.

Захламление лестничной клетки. Мусор на площадке и использование её для хранения посторонних предметов считается нарушением санитарных норм, что соответствует статье 6,4 КОАП РФ. В этом случае одновременно с участковым жалобу можно подавать в Роспотребнадзор.

Затопление квартиры или общедомовых помещений.

Нарушение правил безопасности, порча общедомового имущества, вандализм.

Использование жилого помещения не по назначению (устройство в квартире торговой точки, игорного клуба и др.).

Систематическое курение на лестничной клетке. С 2013 года, после принятия закона № 15, подобные действия также считаются нарушением общественного порядка.

Образец заявления участковому на соседей алкашей скачивайте здесь.

Когда нельзя шуметь?

Право граждан на тишину прописано в законе РФ и Административном кодексе Москвы. . Это означает, что не рекомендуется в это время:

• громко петь;
• играть на инструментах;
• ставить звук телевизора на максимум;
• ремонтировать квартиру;
• танцевать, слушать громкую музыку.

Как административное правонарушение зафиксируют ночную езду со спортивным глушителем, запуск фейерверков, непрекращающиеся звуки сигнализации автомобиля или шумные работы на стройке. Это гул с улицы, который может нарушать право граждан на отдых.

В жилых домах источником шума также может служить собака (или несколько)

Часто хозяева оставляют своих питомцев одних, и когда им становится скучно или они голодны — поднимают лай, чтобы привлечь к себе внимание

Предупреждение

Как уже было отмечено выше, одним из способов воздействия на буйного соседа является предупреждение о возможных негативных последствиях такого поведения. Сделать это можно следующими способами:

1. Анонимно разместить в подъезде объявление, содержащее просьбу прекратить нарушать покой жильцов дома. Содержание этого обращения может быть написано в деловом стиле или же с использованием различных юмористических стихов или картинок. Лучше всего набрать текст крупным шрифтом на компьютере. При этом объявление следует развесить на самом видном месте (например, у входа в лифт, возле общей двери в подъезд и т. д.).

1. Попробовать лично договориться с нарушителем покоя в доме. В ходе такой беседы следует ссылаться на конкретные статьи закона о тишине, которые он не соблюдает, а также рассказать, как именно его могут наказать за подобное правонарушение.

Можно ли и как вызвать полицию, если шумят соседи

Если по вине ваших соседей уровень шума превышает все допустимые пределы, и на просьбы вести себя тише они не реагируют, вы вправе позвонить в полицию и попросить их выслать наряд. Обычно соседям хватает 1-2 визитов полицейских, чтобы перестать шуметь.

Для этого нужно со стационарного телефона набрать 02, а с мобильного — номер, который установлен вашим оператором сотовой связи. Если у вас нет возможности его выяснить, можно позвонить по номеру 112 и попросить связать вас с ближайшим отделением полиции.

Дозвонившись, нужно представиться, сообщить свой адрес и рассказать о проблеме.

Если отделение полиции откажется высылать наряд, следует предупредить их, что вы будете жаловаться на бездействие полиции в прокуратуру и в вышестоящие инстанции.

Особенности

• В разных регионах временные промежутки дня и ночи, и ограничения действий жильцов могут отличаться. Например, в столице нельзя шуметь с 23:00 до 7:00, в Санкт-Петербурге — с 22:00 до 8:00, в Казани — с 22:00 до 6:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в выходные и праздничные дни.
• Местные законы могут ограничивать уровень шума не только в ночные часы, но и днем, например, в обеденный перерыв с 13:00 до 15:00.
• Контролируется не только временной интервал дня и ночи, но продолжительность шума. Например, при ремонте работать перфоратором можно не более 6 часов подряд. Если работы занимают больше времени, нужно делать перерыв 1 час.

Мнение эксперта
Костенко Тамара Павловна
Адвокат с 10-летним стажем

Автор множества статей, преподаватель Права

Важно! Запрет на проведение ремонтных работ дольше 6 часов подряд не действует в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию. То есть жителям новостроек приходится временно терпеть шум непрерывно работающих перфораторов.

Интересно! Шум — это не только громкая музыка, крики или звук работающего перфоратора. Соседи, которые по ночам включают пылесос, стиральную машину, топают ногами и хлопают дверьми также нарушают покой других жильцов дома.

Чтобы угомонить шумных соседей, побеседуйте с ними лично, возможно, они не замечают, что своими действиями мешают другим, и без проблем пересмотрят свой распорядок дня, будут более аккуратными в ночное время. Если замечания не приносят результатов, можно обратиться к участковому.

Чтобы по закону привлечь к ответственности шумных жильцов, нужно измерить и зафиксировать уровень шума и его источник.

Соседи написали заявление участковому на шум, что будет

Порой недовольные соседи от словесных угроз переходят к реальным действиям и начинают писать жалобы в разные инстанции, начиная от администрации города и вплоть до заявления в адрес участкового. Попав в подобную ситуацию, главное не растеряться и действовать спокойно и уверенно.

Итак, после поступления заявления участковый должен будет предпринять следующие действия:

1) Выехать на место «происшествия».

2) Произвести тщательную проверку всех обстоятельств дела. Как правило, на этом этапе проводится беседа с владельцем квартиры, из которой исходит шум, опрашиваются другие жильцы.

3) Для подтверждения факта нарушения могут быть привлечены сотрудники Роспотребнадзора, которые произведут соответствующие замеры уровня шума.

4) Если будет установлено, что разрешенный показатель превышен, собственника квартиры привлекут к административной ответственности по ст. 6.3 КоАП РФ, согласно которой за такое нарушение может быть взыскан штраф в размере 100 – 500 рублей (для граждан).

Если экспертиза покажет, что все нормативы соблюдены, то в возбуждении дела об административном нарушении будет отказано по причине отсутствия состава преступления и соответственно, оснований.

Кроме того, владелец квартиры, на которого необоснованно пожаловались участковому, может в ответ написать заявление на соседей за то, что они на него клевещут.

Меры воздействия на шумных соседей

Усмирение соседей, систематически нарушающих общественный порядок, в том числе тишину и покой в доме, проводится в соответствии с гражданским законодательством РФ. Так, положениями ст. 293 ГК РФ предусмотрен жесткий порядок воздействия, вплоть до возможности лишить нарушителя квартиры.

В том случае, если сосед-собственник квартиры не дает покоя другим жильцам, не реагирует на их претензии, то соседи имеют право составить коллективное обращение и направить его в адрес местной администрации.

Подавать жалобу на действия соседа можно и единолично, но коллективные заявления муниципальными органами рассматриваются быстрее.

По результатам рассмотрения такого коллективного обращения граждан администрация обязана принять следующие меры:

• предупредить собственника квартиры и установить ему срок для устранения нарушения;
• в случае невыполнения жильцом-нарушителем предписания обратиться в суд с иском о продаже квартиры с публичных торгов.

Данная мера – самый крайний способ воздействия на шумных соседей, к нему целесообразно прибегать в том случае, если другие меры урегулирования конфликта исчерпаны. Судебная практика по таким гражданским делам скудная, но если жизнь с шумным соседом невыносима, то стоит использовать все методы борьбы.

Жалуются на шум, создаваемый детьми

Дети и шум – понятия неразделимые, далеко не всегда их удается надолго увлечь спокойными играми. Если сосед жалуется на то, что топот, крики, роняемые на пол предметы ему мешают, то, прежде всего, стоит принести извинения и пообещать по максимуму сократить дискомфорт. По большей части это продиктовано добрососедскими отношениями, ведь доказать превышение уровня шума в этом случае проблематично. Если средства позволяют, можно заняться шумоизоляцией полов – в этом случае удастся оградить себя от жалоб.

В случае с младенцами соседей донимает громкий плач (шумовой фон может достигать 75-90 децибел). Если ребенок плачет непрерывно, то они вполне могут пожаловаться в полицию или органы опеки, заявив об отсутствии ухода за младенцем и о плохом к нему отношении. Если все в пределах нормы, то причин для жалоб фактически нет – в силу своего возраста правила поведения новорожденный соблюдать не может, к громкому плачу соседям придется относиться с пониманием. Если проверяющие все же придут, стоит просто дать им возможность убедиться в нормальных условиях проживания и в полноценном уходе за ребенком.

Соседи постоянно шумят: что делать?

Стоит ли обращаться к соседям с претензиями или испытываемый от шума дискомфорт только кажется значительным? Все зависит от того, когда зафиксировано нарушение – днем или ночью. Если это день, то придется доказать превышение уровня шума, произведя необходимые измерения. Для этого можно:

• использовать специальные программы для мобильных устройств (Decibel для Android, Decibel Meter Pro для Windows и пр.);
• обратиться в частную компанию, имеющую соответствующую лицензию (измерения уровня шума проводятся в любое время, включая ночь и праздничные/выходные дни, услуга платная);
• вызвать специалиста Роспотребнадзора, составив заявление с указанием сведений о заявителе, адресе помещения (работа проводится только в рабочее время, услуга платная, поскольку в соответствии с ФЗ-59 от 2006 г. она не входит в обязанность должностных лиц).

Ночью любой шум, громче обычного разговора, считается нарушением, поэтому серьезной необходимости в вызове специалистов для замера нет. Достаточно самостоятельно сделать аудио/видеозапись в подтверждение слов.

Днем

Имеют ли право соседи шуметь днем? Ответ зависит от уровня шума. По СанПиН в дневные часы он не может превышать уровня в 45-55 децибел, что соответствует приглушенному разговору и отчетливо слышным звукам. При 60-70 децибелах уже возникает дискомфорт у окружающих. Длительное воздействие такого шумового фона приводит к постепенному ухудшению состояния здоровья. У человека снижается концентрация внимания, падает работоспособность, возникает бессонница, поднимается давление, развиваются мигрени и другие нарушения.

Время наступления «дня» и его завершения зафиксировано региональными законодательными актами, поэтому об общих нормах говорить некорректно. Обычно дневным считается период с 7.00-8.00 до 21.00-22.00 (в будни). Может быть предусмотрен дополнительный «островок тишины» продолжительностью в 2 часа – с 14.00 до 16.00 или с 15.00 до 17.00.

Ночью

В среднем по стране установлена следующая продолжительность режима ночной тишины – с 21.00-22.00 до 8.00 в будни. В некоторых регионах нельзя шуметь после 23.00, а утро начинается уже в 7.00. Точные сведения можно узнать, изучив региональный акт об административных нарушениях. Ночью необходимо соблюдать практически полную тишину – максимальный уровень шумового фона составляет 30-45 децибел (громкий разговор уже выходит за пределы норм). Нельзя:

• громко включать телевизор, радио, другие звуковоспроизводящие устройства;
• играть на любых музыкальных инструментах, петь, кричать;
• двигать мебель, заниматься ремонтом.

Необходимо следить, чтобы домашние животные не создавали шума. В случае срабатывания автомобильной сигнализации нужно сразу отключить ее.

В праздники/выходные

В выходные время смещается – ночью нельзя шуметь с 22.00 до 10.00 (это средние цифры по стране, в регионах они могут быть иными). Нормы шума остаются прежними:

• днем – до 55 децибел;
• ночью – до 45 децибел.

В праздники региональные власти могут официально разрешить шуметь до 12 часов ночи (в новогоднюю ночь – до 4.00 утра).

Рекомендуем почитать: До скольки могут шуметь соседи по закону

Когда можно делать ремонт?

Большой дискомфорт приносят шумные ремонтные работы. По закону лишь в новостройках (зданиях, находящихся в эксплуатации не более 1.5 лет) можно делать ремонт в любой день недели (но с наступлением установленного местными властями ночного времени работы должны быть прекращены). В остальных случаях запрещено беспокоить соседей в выходные и праздники, а время ограничивается (обычно для шумных работ отводится период с 8.00-9.00 до 19.00 с перерывом днем на 2 часа – с 15.00 до 17.00). Нельзя шуметь дольше 6 часов кряду. Ремонт должен быть завершен максимум за 3 месяца. Нарушение указанных норм дает право подавать жалобу на действия соседей. Подробнее: Что делать, если соседи делают ремонт очень шумно и сверлят каждый день

Если шумные работы проводятся в целях обеспечения безопасности здания и его обитателей, то ограничения снимаются.

Полиция не борется с шумными, мешающими жить соседями, что делать

Нередко пользователи сталкиваются с нежеланием правоохранительных органов вмешиваться в конфликты между соседями

Потому важно знать, куда жаловаться на нерадивых полицейских. Полиция нехотя выезжает на вызовы, связанные с шумными соседями, а участковые настоятельно дают советы пострадавшим уклониться от написания жалоб

Тут стоит помнить, что разбирательство с нарушителями постоянно лежит в компетенции правоохранителей, и если они недолжным образом выполняют свои обязательства, игнорируют обращения граждан и не пытаются поговорить с нарушителями о нормах поведения, то это является серьезным нарушением. Граждане вправе написать жалобу на сотрудника полиции, который не отреагировал на их обращение.

Жаловаться на произвол полицейских можно вышестоящим чиновникам, а также в прокуратуру. Как показывает практика, привлечение к разборкам сотрудников прокуратуры стремительно меняет ситуацию. Укажите, что вас замучили соседи, и никто не предпринимает никаких мер для защиты ваших интересов. Полицейские начинают ретиво исполнять свои обязанности, а шумные соседи-нарушители мгновенно забывают о громкой музыке, топоте и постоянном шуме.

https://youtube.com/watch?v=4SOJmSqUFQc

Методы борьбы по правилам

Теперь давайте узнаем, что делать если шумные соседи не считают, что преступают  закон. Способов всего несколько: написать заявление участковому или вызвать наряд полиции непосредственно во время гулянки или непрекращающегося ремонта. Уполномоченное лицо нанесет визит нарушителям и предупредит о том, что на них поступила жалоба. Во второй раз будет заседание комиссии, на основании решения которой может быть вынесен штраф.

Следует помнить, что никаких штрафных санкций полицейские применить не смогут до тех пор, пока такое решение не вынесено специальным заседанием по данному делу. Поэтому все закончится предупреждением. Можно рассчитывать на то, что это как-то повлияет на сознательность жильцов. Однако не стоит на это уповать, многие знакомы с нормами процессуального права и знают, что без доказательств вины применить административные и иные виды наказания к ним не могут.

После нескольких неудачных попыток — можно обратиться в суд. Но нужно будет доказать, что шум действительно был, а это задача не из легких.

Мирное разрешение проблемы

Не всегда поговорка «кто хочет мира — пусть готовится к войне» будет действенной. Закон предусматривает мизерное наказание за нарушение санэпидемиологических норм. Доказать факт такого дебоширства достаточно трудно, это потребует  большого количества сил и нервов от пострадавших. Поэтому куда проще будет договориться полюбовно.

1. Попробуйте подойти к вопросу с пониманием. Если сосед затеял ремонт — он его вскоре закончит. Сходите в гости, прогуляйтесь, подышите свежим воздухом, пока закончатся шумные работы.

2. Подойдите без конфликта. Понятно, что терпение уже на исходе и хочется сказать много нелицеприятных слов. Однако они вызовут только ответную агрессию, а если человек будет принципиальным — еще больше громких звуков назло. Подойдите с миром, попросите не шуметь в определенное время, когда вы отдыхаете или спят дети, будьте доброжелательны.

3. «В каждой шутке — есть доля шутки». Второй попыткой может быть шутливая записка в подъезде или на двери. Она не должна звучать как угроза. Юмористическая манера и публичность смогут произвести должный эффект, в главное  — не испортить отношения.

Когда человек не понимает нормальных разговоров, то следует подумать о более решительных действиях.

Вызов полицейских

В очередной раз, когда утром вставать на работу, а гулянка сверху к двум часам ночи только начинает набирать обороты — можно позвонить в полицию. Учтите, что ночь будет потеряна. Ведь пока вы дождетесь наряд, напишите заявление, потребуете, чтобы с нарушителей взяли объяснение — дело закончится ближе к утру. Также у сотрудников правоохранительных органов необходимо потребовать, чтобы материалы дела были переданы в административную комиссию, которая должна разобраться с нарушителями.

Тут стоит сделать оговорку, что многие региональные органы самоуправления лишили полицейских права выписывать протокол об административном правонарушении, а без него привлечь людей к ответственности будет невозможно. Среди таких областей Москва, Санкт-Петербург, Ростов и некоторые другие. В этом случае необходимо, чтобы наряд заполнил протокол о причине вызова и взял объяснительный лист от дебоширов. С копией этих бумаг можно обратиться в комиссию.

Можно ли обращаться в суд

Шум — это не просто громкие звуки, которые мешают отдыхать. Они причиняют психологический дискомфорт, мешают выспаться, из-за чего у человека наступает упадок сил, нередки апатия, депрессия и снижение работоспособности. За все это можно взыскать моральную компенсацию в суде.

Тут есть несколько правил, которыми стоит пользоваться, чтобы метод был действенным:

1. Обращение от нескольких жильцов дома.

2. Исковых заявлений может быть несколько для каждого отдельного случая. Суд признает в таких делах обычно минимальную сумму. Если документов с доказанной виной будет много, то и сумма обещает быть хорошей. Лучше составлять коллективный документ.

3. Для начала все равно придется вызвать полицию, попросить взять объяснения с нарушителей, чтобы получить письменное доказательство случившегося и паспортные данные дебошира.

Такой способ будет даже действеннее, чем постоянные уговоры или письма к участковому и административной комиссии, которая сможет назначить мизерную ответственность.

Образец жалобы

Найти управу на нарушителей общественного порядка в МКД можно посредством направления жалобы по этому поводу в вышестоящие инстанции.

Сегодня нет единого образца по написанию этой бумаги. Обычно, жалоба (⇐ кликните для скачивания образца) имеет произвольный характер. Однако при ее составлении надо учитывать следующие рекомендации:

а) вначале следует написать точный адрес квартиры, в которой круглосуточно слушают музыку, громко плачут дети, сверлят и т. д.;

б) обозначить конкретный список нарушений;

в) дать ссылки на нормы законодательства, которые нарушаются непорядочными соседями;

г) выразить просьбу провести проверку и повлиять на нарушителей.

Методы борьбы с шумными соседями по закону

В качестве законных методов борьбы с посторонними звуками и нарушениями правил отдых граждан может рассматриваться обращение в государственные службы, ответственные за данные нормативы. Давайте по порядку далее рассмотрим все возможные варианты.

Обращение в органы самоуправления ТСЖ или ТСН

Первым к кому следует обратиться это органы самоуправления. В доме есть старший по подъезду, у нас есть 30 или ТСЖ/ТСН. Следует обратиться к ним. Как только в неурочный час начинается превышение допустимого уровня звука, данный факт необходимо зафиксировать. Проблема фиксаций заключается в том, что существуют нормативы, которые допускают определенный шум в квартирах, например с 9 утра и до 6 вечера. Также важна сила исходящих звуковых волн, то есть размер децибел.

Фиксация превышения осуществляется с помощью специального оборудования. После чего составляется специальная бумага. Но если такая бумага не помогает, а человек не хочет мирно решать вопросы, то остается только обращение в государственные структуры.

Обращение в Роспотребнадзор

В соответствии с законодательством, выявлением и обоснованием нарушений относящихся к жизнедеятельности человека занимается Роспотребнадзор (служба надзора в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека). Данная служба может зафиксировать превышение уровня звука специальным оборудованием. Это будет проводить человек, который обучался этому целенаправленно и имеет все необходимые и подтвержденные сертификаты.

По факту данной фиксации будет составлена бумага на основании которой можно привлечь гражданина, как минимум, к административной ответственности за одноразовый факт фиксации превышений допустимого уровня звука, либо шума в неположенный час.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор на шум – образец

У нас часто спрашивают, как написать жалобу правильно. Хотя мы специализируемся больше на практических советах и ведению дел в судах, но мы стараемся поддерживать тех людей, кто по разным причинам, не может уточнить у юриста свою ситуацию. Для них, на нашем сайте, мы публикуем документы максимально релевантные для обращения в суд, государственные органы и коммерческие компании.

Проведение независимой коммерческой экспертизы

Право проведения коммерческой экспертизы шума имеется у компаний аттестованных в каждом, конкретном регионе. Вы можете уточнить название организации для вашего региона – воспользовавшись поиском в интернете. Специалисты данной фирмы проведут исследование в присутствии собственника помещения. По результатам этого исследования будет дано заключение о том, насколько уровень звука выходит за норматив, либо он соответствует требованиям государственных стандартов. Фиксация уровня шума происходит по логарифмической шкале характеризующей идентичность восприятия звуковых волн человеком. Проведение экспертизы возможно в жилых, производственных и коммерческих помещениях.

В зависимости от квалификации коммерческой организации возможна проверка на соответствии санитарно гигиеническим нормам общественного транспорта, мест скопления людей – холлов или лифтов. Дополнительно, по желанию заказчика, проводится проверка на уровень превышения норм рабочие места или производственное оборудование.

Заверенный протокол измерений с подписями участников проверки. А так-же отчет, который составляется по результатам исследования. Они могут быть весомым основанием для принятие решения судом, если дело до этого дошло. Иногда, по результатам коммерческой экспертизы вопрос о том, что делать когда вы столкнулись с шумными соседями – может решиться и в до судебном порядке.

Что делать, если полиция мер не принимает

Однако если меры не приняты, не возбуждено административное дело в отношении нарушителя, то следующим шагом будет обжалование бездействия должностных лиц полиции в административном порядке. Жалоба на бездействие  по действующему регламенту МВД, направляется вышестоящему должностному лицу для принятия мер.

Если соседи шумят, особенно в ночное время и праздничные дни, вызов наряда полиции – единственный способ восстановить тишину. Для этого нужно позвонить дежурному, рассказать о проблеме, назвать свои данные, адрес и оформить вызов.

Что может сделать

Сотрудники обязаны отреагировать на вызов и приехать для наведения порядка. Конкретные действия будут зависеть от ситуации. Если люди находятся в адекватном состоянии и сразу соглашаются вести себя тише, то ограничиваются беседой.

Если дверь открыли, соседи находятся явно в неадекватном состоянии, происходит драка, имеется угроза жизни здоровью, полиция может увезти их в отделение, пока они не придут в норму.

Нормы шума и ограничения временных периодов

Громкость звука измеряется в децибелах. При установлении региональных предельно допустимых норм учитываются:

• время суток;
• географическое положение;
• климатические условия;
• местные традиции.

Замер шума в квартире

Для этого на них необходимо скачать специальные программы. Действующие регламенты устанавливают предельно допустимые нормы шума на уровне:

• 40 дБ — днём;
• 30 дБ — ночью.

Допускается превышение дневных норм на 15 дБ. Превышать допустимые нормы можно при форс- мажорных обстоятельствах, проведении операций оперативных служб и т. п. Установленные нормативы рассчитаны на обычный не громкий разговор в квартирах. Большинство бытовых приборов значительно превышают их.

Таблица. Уровень шума бытовых приборов

Наименование бытовых приборов	Уровень шума, дБ
Вентиляторы и кондиционеры	40
Холодильники и морозильники	55
Стиральные машины и кухонные воздухоочистители	75
Пылесосы, кухонные комбайны	85
Электродрели, перфораторы	90
Фены, электробритвы	75
Системные блоки компьютеров	50

Грохот машин при проведении дорожных работ находится на уровне 100 дБ, а рёв мотоцикла составляет 90 дБ. Важным инструментом, регламентирующим уровень шума, является установление режима ночного и дневного времени. Оно определяется федеральным законодательством, но регионы могут корректировать установленные им рамки.

Шумные соседи

Задача «тихого часа» — обеспечить условия для полноценного сна маленьких детей и людей, работающих в ночные смены. Медиками доказано, что постоянное воздействие на человека шума с уровнем вибрации 60 дБ провоцирует нарушение психики. О том, как замерить уровень шума с помощью прибора «Экофизик» можно узнать из видео: