Что делать, если протекла крыша

Причины протечек

Существует немало причин возникновения протечки – от нарушений технологии монтажа профнастила до неосторожного обращения с кровлей или некачественной гидроизоляции. Стоит отметить, что наиболее подвержены протечкам крыши с небольшим уклоном

Само по себе это не является причиной протечки крыши с профнастила, но способствует задержанию на кровле талого снега, что и приводит к ее разрушению. Однако если крыша находится на этапе проектирования, то желательно делать ее уклон как можно круче. Строительные стандарты рекомендуют угол наклона не менее 20-30 градусов.

Наиболее частая причина протечки кровли – это механическое повреждение при чистке снега. Это опять-таки наталкивает на мысль о том, что угол крыши недостаточен для того, чтобы снег сползал сам. Обычно при такой чистке царапается защитная покраска профнастила, что открывает доступ влаге к металлической части материала. Это неизбежно ведет к возникновению ржавчины и огромным проблемам. Нередко слишком рьяная чистка приводит к тому, что срываются элементы крепления, нарушая целостность конструкции и открывая доступ воде под профнастил.

Довольно часто причиной протечек являются плохо затянутые соединения. Необходимо помнить, что даже при качественном монтаже, крепежи нужно подтягивать хотя бы раз в сезон. В противном случае это станет причиной ослабления креплений и образования зазоров, через которые ветром будет захлестываться дождевая вода. Ну и, разумеется, не стоит забывать про место под коньком, поскольку даже уложенные на подложку листы профнастила не плотно прилегают к коньку. Со временем под ними вполне может образоваться сквозное отверстие, также являющееся воротами для сырости.

Другой распространенной причиной протечек кровли из профнастила является ее некачественный монтаж. Про угол наклона говорилось выше. Следующая ошибка – недостаточный нахлест листов. Стандарты подразумевают нахлест не менее 10-20 сантиметров. Причем чем меньше угол наклона, тем этот показатель должен быть больше. Стыки листов профнастила крыши, угол которой меньше 15 градусов, необходимо укреплять герметиками. Здесь же можно отметить и совсем вопиющую ошибку, присущую непрофессионалам – отверстия в профлисте, вызванные промахами креплений мимо обрешетки. Хорошо, если эти отверстия хотя бы замажут первым попавшимся герметиком. Однако такой метод – далеко не панацея, и крыша рано или поздно протечет.

Протечка кровли в многоквартирном доме – как правильно решить проблему

Протечки, помимо всевозможных осадков, бывают от микротрещин в рулонных материалах или от скопившегося под кровельным «ковром» конденсата. И все это не зависит от того, старый ли это дом или новостройка. Общая причина протекания состоит в том, что нарушается герметичность покрытия кровли.

Причины протечки плоской крыши:

• Истек срок годности кровельного материала или он некачественный;
• Повреждение покрытия кровли, особенно зимой при проведении работ, связанных с уборкой снега и удалением льда;
• Нарушение технологии по установке кровельного покрытия;
• Края крыши задуваются при порывах ветра и поднимаются, поэтому под кровлю попадает снег или осадки. В этом случае может не соблюдаться технология наклеивания рулонных элементов;
• На кровельное покрытие негативное воздействие оказывают корни кустов растений, которые его разрушают. Данная проблема часто наблюдается и в гараже, где растения прорастают на крыше.

Причины протечки скатной крыши:

• Течь возникает в том месте, где кровля примыкает к дымовым и вентиляционным каналам, стенам. Место их соприкосновения некачественно устроено, неправильным образом обустроены желоба и разжелобки;
• Температура также сильно влияет на протечки.

Что делать, если течет крыша в многоквартирном доме? Самостоятельно ремонтировать текущую кровлю нельзя, этим должны заниматься специальные службы. Чтобы понять, куда обращаться в этом случае с жалобой, надо знать адрес управляющей компании, которая отвечает за состояние вашего дома, и прежде всего, сфотографировать места протечки в квартире и участки с протечкой кровли, или сделать видео с датой и временем. Сначала обратитесь к диспетчеру службы ЖЭУ, желательно с письменным заявлением. Но если такой возможности нет, то позвоните по телефону. Обязательно постарайтесь узнать Ф.И.О человека и его должность, и номер, под которым будет зарегистрирована ваша жалоба.

Если крыша протекает на балконе последнего этажа, на помощь со стороны ЖЭУ можно рассчитывать, подав туда заявление. На нижних этажах придется балконную крышу чинить самим.

Действия коммунальщиков

Чтобы устранить течь, в течение двух недель должна быть создана комиссия, которая придет в квартиру. Она должна составить акт обследования, в котором важным пунктом должна быть стоимость ремонта и сумма нанесенного ущерба. Позаботьтесь, чтобы у вас при этом присутствовали свидетели.

Поиск места протечки

При осмотре жилища комиссия должна установить проблемное место, откуда идет течь. В этом должны разобраться рабочие, которые осматривают снаружи кровельную часть и помещение изнутри. Они составляют соответствующий акт, который подписывает комиссия и свидетели. При обнаружении «плохой зоны» представители ЖЭУ должны принять решение по ликвидации проблемы.

Как решить вопрос через суд

Если со стороны ЖЭУ нет никаких действий по решению проблемы, владелец квартиры имеет право обратиться с заявлением в суд. Обязательно укажите причину обращения, величину и тип аварии, сумму причиненного ущерба. Управляющие компании не любят такие разбирательства, поэтому быстро приступят к выполнению своих прямых обязательств. Ведь если вода проникнет в помещение, она создаст угрозу не только здоровью, но может спровоцировать и аварийную ситуацию.

Каких действий следует ожидать от коммунальщиков ↑

Чего ожидать от коммунальных служб после подачи вашего заявления о том, что у вас протекает крыша в квартире? Рассмотрим варианты в их возможной последовательности:

• После подачи заявки вы вправе ожидать прихода сантехника или слесаря. Устранить самостоятельно протечку он не сможет, но должен хотя бы зафиксировать. Возможно, что слесарь попытается вас убедить в незначительности протечки и ее скором самоустранении. Вы можете с этим согласиться и продолжать подставлять тазики во время дождя, заниматься беспрерывным ремонтом, приводя в божеский вид свою квартиру. Если все это вам надоело, переходите ко второму шагу.
• Подавайте заявление на имя начальника коммунальной службы и ожидайте прихода комиссии, состоящей из представителей ЖКХ, а также членов домкома. Комиссия обязана зафиксировать и оценить нанесенный ущерб. Фото, сделанные и завизированные в присутствии членов комиссии, будут очень кстати. Не соглашайтесь на косметический ремонт вашей квартиры, настаивайте на ремонте кровли. Без этого вы не избавитесь от проблемы.
• Если проблема не решена, и у вас по-прежнему протекает крыша, следующим шагом будет обращение в коммунальную службу района или города. Комиссия обязана составить акт с указанием характера и причин повреждений. В качестве независимых наблюдателей можно пригласить соседей.

Управляющая компания обязана направить к вам работников коммунальной службы

На какие деньги чинить?

Средства, которые вы платите по строке “Содержание жилого помещения”, по закону являются ресурсом для выполнения планового и внепланового текущего ремонта. Об этом говорит ЖК РФ, пункт 2 статьи 154:

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме

, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.

Если ваша управляющая организация в договоре управления МКД определила ремонт крыши как непредвиденные работы, которые должны оплачиваться собственниками отдельно, она неправа. Собирать с вас деньги “на ремонт крыши” УК не может.

В данном случае речь идет об устранении протечек. Но бывает так, что нужно не просто в одном месте устранить течь, а отремонтировать кровлю в целом. Это будет уже капитальный ремонт, и чтобы его провести нужно решение общего собрания собственников.

Целевой сбор средств возможен на такие виды ремонта, которые не были указаны в решении общего собрания собственников как необходимые для содержания общего имущества дома, и на те, что не указаны в минимальном перечне работ по надлежащему содержанию общего имущества (в Постановлении Правительства РФ № 290).

Т. е. когда необходимы дополнительные работы, скажем, побелка потолков в подъездах, собственники должны проголосовать на общем собрании за необходимость проведения таких работ и установить способ их финансирования. Только тогда управляющая компания законно может собирать средства в счет оплаты утвержденных собственниками дополнительных работ.

Если вы живете в собственном доме

Частые дожди, начавший таять снег нередко ухитряются проникать в наше жилье, просачиваясь сквозь чердачные перекрытия, слои изоляции, потолок.

Итак, течет крыша: куда обращаться, если Вы живете в собственном доме? сначала попробуем решить все сами.

Вода способна преодолевать многие препятствия на своем пути, и малейшее повреждение кровельного покрытия может стать для нее подходящей лазейкой.

Нередко случается так, что когда крыша протекает, очень сложно выявить конкретное место течи. Ведь она может находиться на значительном расстоянии от места своего явного проявления.

Ремонт кровли собственного дома

Вода очень хорошо проникает по чердаку и перекрытиям, впитываясь в кровельные материалы, поэтому поврежденное место крыши может находиться совсем не там, где капает с потолка внутри жилья.

Если вы взялись выявить исходное место попадания воды, следует попасть на крышу. Затем очень внимательно осмотреть предполагаемое место, и обязательно площадь вокруг него.

И обязательно проверьте, правильно ли был

На скатных крышах исследовать подозрительные участки рекомендуется, продвигаясь снизу вверх по скату. То есть, зная, в каком месте течет с потолка, найдите это место на крыше, и продвигайтесь от этой исходной точки вверх по скату.

Вероятнее всего, вы найдете злополучное место чуть выше ранее предполагаемого.

Если неожиданно протекла крыша что делать после того, как вы нашли повреждение? Владелец частного дома, бесспорно, возьмется за ремонт кровли.

Это можно сделать или самостоятельно, или с посторонней помощью, заменив часть покрытия новым.

Но что делать тем, кто живет в многоквартирном, а не в собственном доме? Особо часто такая проблема касается жильцов самых верхних этажей, хотя, течь бывает настолько серьезная, что могут быть залиты сразу несколько квартир на разных уровнях.

Основные причины протечки

Причин для появления протечек в частном доме довольно много. Иногда подобная неприятность происходит крайне неожиданно, а в других случаях одна проблема может повлечь за собой и другие

В первую очередь стоит определить, из-за чего именно произошла протечка, чтобы знать, на что именно необходимо обратить внимание в первую очередь. Среди основных причин можно отметить:

Если речь идёт о старом доме, то в первую очередь стоит проверить износ кровельного материала. Каждый использующийся для защиты от протечек материал имеет свой срок годности. Рано или поздно даже самое высококачественное изделие перестанет демонстрировать свои максимальные преимущества. Если вовремя не озаботиться этим вопросом, то можно столкнуться с неожиданной протечкой. При этом, материал может прийти в негодность сразу в нескольких местах, что приведёт к серьёзным проблемам

Для того чтобы избежать подобной ситуации, важно регулярно отслеживать состояние кровли и, в случае необходимости, проводить замену основных элементов.
Низкой качество покрытия. Помимо естественного процесса старения, которому подвержены любые кровельные материалы, причиной протечки может стать и тот факт, что эти материалы изначально не отличались высоким качеством исполнения

Помните, что стремясь сэкономить, вы в дальнейшем рискуете заплатить гораздо больше. Именно поэтому при выборе материалов для кровли необходимо приобретать только проверенные изделия от ведущих производителей, зарекомендовавших себя с лучшей стороны.
Если ваш частный дом был возведён совсем недавно, и при этом уже появились протечки, то причиной может стать некачественная работа, проделанная специалистами. Чаще всего люди доверяют монтаж кровли профессионалам, которые точно знают, что именно нужно сделать. Подобное решение позволяет избежать большого количества трудностей и гарантировать себе надёжную защиту от любых погодных явлений. Однако всегда есть риск натолкнуться на организацию, предоставляющую некачественные услуги
Важно внимательно проверять заключаемый договор и, особенно, обращать внимание на предоставляемую гарантию, чтобы в случае возникновения протечки, специалисты бесплатно её устранили. Если же вы решили выполнить все необходимые работы своими силами, то отнеситесь к данному процессу максимально ответственно
Любая допущенная вами ошибка в дальнейшем перерастёт в серьёзную неприятность.
Одной из самых распространённых причин протечки крыши является какое-либо нарушение, допущенное при укладке так называемого кровельного пирога. Каждый человек, занимавшийся строительством или ремонтом частного дома, знает, что при монтаже кровли используется большое количество различных материалов, в том числе утеплитель, шумоизоляция и многое другое. Все эти материалы должны укладываться с соблюдением определённой последовательности. Если же не уделить этому вопросу должного внимания, то можно лишь напрасно потратить большое количество денежных средств.

Существуют и другие причины протечки, но именно эти моменты заслуживают особого внимания, так как с их помощью можно не только оперативно устранить проблему, но и предотвратить её появление.

Металлочерепица

Это современное кровельное покрытие производят из рулонной стали. Защищенный полимерным покрытием металл нарезают листами и формуют, придавая декоративную волну. Материал крепят с помощью специальных оцинкованных саморезов с широкими прокладками из атмосферостойкой резины или посредством самозащелкивающегося замкового соединения. Такая кровля уже не является абсолютно герметичной и не рекомендуется для пологих крыш. Срок службы лучших артикулов оценивается в 30-40 лет. Долговечность зависит от толщины металла, его защищенности (методов обработки и вида декоративно-защитного покрытия)

Кроме того, для металлочерепичной крыши крайне важно качество обрезки листа в процессе раскроя материала. Геометрия листов должна быть безупречной, иначе при укладке образуются зазоры

Верхним слоем гибкой битумной черепицы служит минеральная крошка. Именно ее цветовые оттенки выразительно подчеркивают форму гонта – ромбы, лепестки, соты (Katepal)

Устранение протечек в кровле из металлочерепицы

Протечка кровли не только создает дискомфорт обитателям дома, но и таит много опасностей. Помимо того, что может произойти обрушение стропил или замыкание электропроводки, страдает внутренняя отделка помещений.

Причины, по которым возникают протечки, могут быть различными. Не зависимо от того, какую форму имеет крыша, кровельное покрытие должно создавать сплошную изоляцию. При нарушении герметичности, вода начинает просачиваться через перекрытие и в местах его примыкания к стенам дома.

Если при укладке были допущены ошибки, то протекать может даже новая крыша. Чаще всего протечки возникают по причине укладки некачественного покрытия, если монтаж металлочерепицы проводился с нарушением правил, в результате механических повреждений при очистке поверхности от снега и льда, а также при поражении поверхности мхом и грибком.

Установить причину протечки не так трудно, как найти точное место разгерметизации. Особую проблему представляют скатные крыши, где протечка может обнаружиться далеко от того места, где возникла проблема. Если крыша дает течь во время осадков, то причину нужно искать в местах вертикальных примыканий. Плоские кровли нередко дают течь в результате деформации основания и смещения фундамента. Периодически протечки могут возникать, если кладка парапета была произведена некачественно или имеются микротрещины в кровельном покрытии.

Чтобы выявить точную причину протечки, проводят визуальный осмотр, проверяют состояние гидроизоляции, настила и деревянных стропил на чердаке

Очень важно сразу осмотреть электропроводку и поверить, нет ли на ней повреждений. Ремонт металлочерепичной кровли выполняется путем пайки сквозных механических повреждений и последующей антикоррозионной обработкой заплаты

В некоторых случаях целесообразно заменить целый лист, например при многочисленных повреждениях. Все зазоры между элементами сопряжения и металлочерепицей необходимо герметизировать специальным силиконом. Очень часто во время ремонта металлочерепицы производится установка снегозадержателей, которые крепятся к несущим конструкциям.

При использовании некачественных саморезов с резиновыми шайбами, возможны протечки по монтажным отверстиям. В этому случае придется заменить все саморезы на более качественные. При устройстве кровельного пирога могут допускаться ошибки, которые связаны не только с нарушением порядка расположения слоев, но и с несоответствием необходимым параметров. Например, вместо супердиффузных мембран часто используют дешевые пленки, которые не обладают достаточной паропроницаемостью. Все это сказывается на качестве кровельного покрытия и на длительности срока его эксплуатации.

Виды металлической кровли + дополнительные элементы

Металлическая кровля – это эффективная защита от всевозможных погодных катаклизмов и обильных атмосферных осадков, сочетающая презентабельное исполнение и непревзойдённый эксплуатационный ресурс.

Внутренняя отделка загородного дома: рассмотрим бюджетные, средние и дорогие варианты

В последнее время популярным становится проживание в частном доме, за пределами большого города, вдали от шума, суеты и грязного воздуха. Это может быть дача с приусадебным участком, а может быть и большой дом, где Вам будет приятно отдохнуть от рабочих будней с семьёй и друзьями.

Кровля из металлочерепицы: преимущества и недостатки

Завершение строительство, жилого дома, дачи оканчивается накрытием крыши. Материалы, которые применяться при накрытии крыши, сейчас достаточное количество, чтобы было из чего выбрать.

Металлочерепица как идеальный кровельный материал

Среди долговечных конструкций кровли одним из самых распространенных считается кровельная металлочерепица. Этот кровельный материал идеально подходит для любой крыши.

Порядок действий для владельцев частных домов

Если крыша протекает на даче или в частном доме, то устранение протечек ложится на плечи домовладельцев. Только собственник жилья должен поддерживать работоспособность всех систем, поэтому откладывать решение этого вопроса в долгий ящик не стоит. Чтобы минимизировать последствия аварии, необходимо делать следующее:

1. Сначала необходимо позаботится о сохранение отделки верхнего этажа. Под сильные потоки, льющиеся с потолка, нужно подставить тазики. Из помещения убирают мебель, бытовую технику, электронику, по возможности отключают электричество, чтобы избежать короткого замыкания.
2. Затем нужно, соблюдая технику безопасности, подняться на крышу и визуально оценить ее состояние.
3. Если удалось найти повреждение при визуальном осмотре, например, механическое повреждение кровельного материала, то этот участок нужно прикрыть остатками рубероида или металлопрофиля или делать временную заплатку.
4. Для более тщательного ремонта необходимо пригласить бригаду профессиональных кровельщиков или попытаться справится самостоятельно.

Учтите, что качественно отремонтировать кровлю в зимний период достаточно трудно, поэтому важно выполнять регулярный осенний осмотр и профилактическое обсаживание крыши на даче или в частном доме

Устранение протечек рядом с трубой

Если во время таяния снега или в дождь водя течет по дымоходу, то причиной тому является нарушение герметичности в месте, где соединена труба и кровля. В случае течи крыши возле трубы, устранить имеющуюся проблему можно рядом способов:

• наложить битумную ленту;
• установить манжеты из резины;
• изготовить и установить металлический фартук.

Все вышеперечисленные методы позволяют закрыть течь, поэтому их следует рассмотреть более детально.

Использование битумной ленты

Если от дождя или таяния снега протекает дымоход, то наиболее простым и дешевым способом ликвидации течи является изготовление фартука из битумной ленты. Для выполнения подобных работ нужно использовать следующие материалы и инструменты:

• битумную ленту;
• ножницы;
• щетку по металлу;
• газовую горелку.

Щели заделываются путем проведения следующих мероприятий:

для начала нужно использовать щетку по металлу, с помощью которой выполняется очищение кровли вокруг дымохода и его наружной нижней части;
влажной тряпкой удаляются остатки пыли и грязи;
в месте стыка трубы и кровельного материала приклеиваются куски битумной ленты

Неважно, с какой стороны имеются щели. Следует создать полноценный фартук вокруг всей трубы;
приклеенная лента разогревается газовой горелкой, которая максимально плотно прижимается к кровле и трубе;
чтобы заделать стык более надежно, ленту можно дополнительно зафиксировать деревянным бруском или доской (проделать подобное можно не всегда, все зависит от кровельного материала).

Битумная лента является универсальным материалом. Ее можно использовать, если течет труба или крыша, изготовленные из любых материалов. Лента способна качественно выполнять свои функции на протяжении 2-3 лет (в зависимости от обильности осадков и прочих факторов).

Использование резиновой манжеты

Если течет крыша возле дымоходного канала, то исправить подобную ситуацию можно, использовав резиновую манжету, которую можно купить практически в любом строительном магазине. Она устанавливается следующим образом:

• в верхней части манжеты делается вырез, диаметр которого чуть меньше толщины трубы;
• подготовленная манжета надевается на внешнюю часть дымоходного канала и опускается до уровня кровли;
• чтобы избежать возможности возникновения повторной протечки, необходимо использовать герметик в месте соприкосновения кровли с нижней частью манжеты.

Некоторые виды манжет непросто приклеиваются к кровле. Отдельные модели можно прикручивать к крыше саморезами, но это возможно лишь в случаях, когда кровля выполнена не из черепицы или шифера.

Главным недостатком резиновой манжеты является то, что ее невозможно установить на квадратную или прямоугольную трубу. Что делать в подобной ситуации? Использовать любой другой метод устранения течи, описанный выше и ниже.

Обустройство металлического фартука

Протечку дымохода на месте стыка трубы и кровли можно устранить, установив фартук из металла. Делается это следующим образом:

• из листа жести, имеющего небольшую толщину, изготавливается фартук, размеры которого должны совпадать с габаритами трубы. Подобное изделие можно приобрести в строительном магазине;
• верхняя часть фартука крепится к трубе и обжимается с помощью хомута. Нужно внимательно выполнять процесс обжима. Зазоры недопустимы;
• нижняя часть фартука устанавливается на кровлю и крепится саморезами. Чтобы поврежденное место кровли наверняка не подтекало, в дальнейшем нижнюю часть пластины следует крепить сверху кровельного материала, а верхнюю убрать под обшивку.

https://youtube.com/watch?v=UAwjulRrrf0

На этом изготовление и монтаж фартука из металла можно считать завершенными. От заделанного участка проблем больше не возникнет. Для дополнительной герметизации, металлический фартук можно оснастить резиновой подкладкой, а место соприкосновения конусообразной части и дымоходного канала, замазать герметиком.

Текущую возле дымохода крышу, можно заделывать многими способами. Такие щели закрывают за 5-10 минут, но стоит понимать, что подобный ремонт нельзя считать высококачественным. Заделанные места соединения крыши и вертикальных элементов, наверняка дадут о себе знать через несколько лет. Таким образом, подобный локальный ремонт является временной мерой. Он призван защитить от попадания влаги в помещение до того времени, как будет выполнен полноценный кровельный ремонт.

Протекает крыша в квартире: что делать и к кому обращаться ↑

Итак, протекает крыша – что делать? Первым делом вам нужно сфотографировать места протекания в вашей квартире или снять видео, чтобы были видны нанесенные вам убытки. Зафиксируйте каждый момент и каждую мелочь. Желательно, чтобы снимки были цветными с отметками даты и времени. Фото и видеоматериалы в дальнейшем могут стать неопровержимым доказательством факта порчи вашего имущества.

Фотографии с места событий будут существенным аргументом при обращении в суд

Что делать дальше, если у вас протекает крыша – куда обращаться:

• В первую очередь вам нужно обратиться к диспетчеру коммунальной службы, к которой прикреплен ваш дом. Заявка подается в устной или письменной форме. Более надежный вариант – сделать письменное заявление, так как ваша устная просьба может остаться незамеченной.
• В заявлении вы должны указать свои реквизиты, а также реквизиты адресата.
• В основной части документа необходимо изложить проблему с указанием места протечки, указать дату и время, а также какой материальный ущерб вы понесли.
• К письму рекомендуется приложить фотографии и видеоматериалы, о которых говорилось выше.
• В заключительной части заявления необходимо обратиться с просьбой о составлении акта об устранении протечки и о возмещении ущерба.
• Просьбы должны быть четко сформулированы и пронумерованы.
• Один экземпляр заявления не забудьте оставить себе, как доказательство того, что вы обращались с проблемой, которая так и осталась нерешенной.
• Отправить адресату его можно по почте заказным письмом или отдать в руки.
• При регистрации вашего заявления в коммунальной службе на вашем экземпляре должна быть поставлена подпись.
• При подаче заявления не забудьте взять с собой паспорт и его ксерокопию, а также документы, подтверждающие ваши права на жилье.

Заявление с полным описанием проблемы