Нн лайф: актуальные новости нижнего новгорода
Содержание:
- Куда и как передать показания счетчика электроэнергии в офисе компании?
- Правила передачи показаний
- Почему нужно передавать показания
- Зачем передавать показания?
- Зачем передавать показания?
- Как посмотреть показания счетчика?
- ТНС энерго — Арзамас горячая линия
- Как передать показания счетчиков электроэнергии: доступные способы передачи данных с помощью телефона
- Как передать показания счетчика?
- Как передать показания счетчика?
- Зачем передавать показания?
- ТНС энерго Арзамас — всё про официальный сайт
- Как оплатить электроэнергию ТНС энерго Арзамас онлайн?
- Способы оплаты счетов
- Адреса и телефоны ресурсоснабжающих компаний г.Арзамас
- Возможности ЛК ТНС Энерго
Куда и как передать показания счетчика электроэнергии в офисе компании?
Чтобы передать сведения за свет, можно обратиться за помощью непосредственно в офис энергосбытовой компании. Большинство потребителей считают данный вариант наиболее надежным, так как в этом случае значительно снижается риск появления ошибки из-за некорректно переданных данных. Придя в офис компании, можно не только сообщить последние показания учетного прибора, но и произвести оплату за предоставленные услуги, заключить договор. При отсутствии каких-то данных у абонента, оператор сможет оперативно найти недостающую информацию.
Многие предпочитают передавать данные в офисе энергосбытовой компании
Обзор энергосбытовых компаний: выбираем подходящую, исходя из территории обслуживания
Чтобы передать показания по электроэнергии следует определиться с месторасположением офиса энергосбытовой организации. Для этого следует знать, какая компания обслуживает конкретный район. Выбор можно сделать из следующей таблицы:
Район обслуживания или потребители | Обслуживающая энергосбытовая компания | Месторасположение офисов |
Предприятия атомного сектора | Атомэнергосбыт | Центральный офис в Москве.Филиалы и обособленные подразделения в Мурманской, Курской, Смоленской и Тверской областях. |
Минобороны России | Оборонэнергосбыт | Головной офис в Москве. Филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге, Хабаровске. |
Предприятия группы «Газпром» | Межрегионэнерго | Москва |
Борисоглебск (Воронежская область) | Борисоглебская ЭСО | Борисоглебск |
Воронежская область | Воронежская энергосбытовая компани | Воронеж, Борисоглебск и другиеотделения в Воронежской области |
Свердловская область | Свердловэнергосбыт | Екатеринбург |
Оренбургская область | Оренбургэнергоросбыт | Оренбург |
Тамбовская область | Тамбовская энергосбытовая компания | Тамбов, Мичуринск;Тамбовский, Никифоровский, Первомайский, Петровский, Староюрьевский, Сосновкий и другие районы. |
Республика Коми | Коми энергосбытовая компания | Сыктывкар, Койгородок, Усогорск и другие представительства |
Мурманская область | Кольская энергосбытовая компания | |
Республика Марий Эл. | Мариэнергосбыт | Йошкар-Ола |
Республика Татарстан | Татэнергосбыт | Казань, Альметьевск и другие города |
Республика Мордовия | Мордовская энергосбытовая компания | Саранск, Ковылкино, пгт Комсомольский, Краснослободск, большое количество отделений. |
Краснодарский край, Воронежская, Ростовская обл. и другие регионы | Нижноватомэнергосбыт | Москва, Ростов-на-Дону, Воронеж |
Крупные поставки в РФ | Мосэнергосбыт | Москва, большое количество отделений |
Мурманская область | Коланрегионэнергосбыт | Мурманс, Апатиты, Ковдор |
Московская область | Энергосбытовая компания Московской области | Москва |
Тюменская энергосбытовая компания | Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Югре и Ямало-Ненецкий автономный округ. | Сургут, Салехард, Ишим, Москва, Тюмень, Заводоуковск, Тобольск, Нягань, Тарко-Сале и другие города |
Железногорск и область | Региональная энергосбытовая компания | Железногорск |
Санкт-Петербург и другие регионы РФ | Энергосервис | Головной офис в Санкт-Петербурге |
18 субъектов РФ | Русэнергосбыт | Казань, Новый Уренгой, Иркутск, Саратов, Нижний Новгород, Ярославль, Новосибирск, Челябинск, Санкт-Петербург |
Воронежская область | ГРИНН Энергосбыт | Курск, |
Республика Башкортостан | Энергосбытовая компания Башкоростана | Уфа, |
Правила передачи показаний
Ресурсоснабжающая организация устанавливает сроки, в которые потребители должны передавать показания приборов учета. Если клиент не успевает в срок сообщить информацию по данным счетчика, то плата за расчетный месяц устанавливается по нормативному показателю. В следующем месяце, если данные поступят своевременно, организация сделает перерасчет.
Согласно законодательству контролирующие службы ресурсоснабжающих компаний наделены правом периодически снимать показания с индивидуальных приборов учета, а потребитель обязан этому не препятствовать. К клиентам, имеющим большие задолженности, контролеры могут прийти с внеплановой проверкой.
Организации, снабжающие потребителей природными ресурсами, предлагают клиентам некоторые варианты для сообщения показаний приборов учета. Подать показания можно несколькими вариантами, выбрав для себя наиболее удобный:
Кроме перечисленных способов, существуют менее распространенные, но удобные варианты передачи данных по счетчикам с помощью:
- пластиковой карты, возможности которой подскажет сайт соответствующего банка;
- специальных ящиков с логотипами фирм, расположенных в подъездах жилых домов, офисах ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний.
Своевременная передача показаний счетчиков избавит потребителя от возможных конфликтных ситуаций. Для этого нужно выбрать удобный способ и не забывать передавать данные ежемесячно в дни, указанные организацией.
Другие компании в Арзамасе
№ | Организация | Регион | Город |
---|---|---|---|
1 | Нижегородская область | Арзамас | |
2 | Нижегородская область | Арзамас | |
3 | Нижегородская область | Арзамас |
Другие города и компании в Нижегородской области
№ | Организация | Регион | Город |
---|---|---|---|
1 | Нижегородская область | Арзамас | |
2 | Нижегородская область | Балахна | |
3 | Нижегородская область | Балахна | |
4 | Нижегородская область | Балахна | |
5 | Нижегородская область | Богородск | |
6 | Нижегородская область | Богородск | |
7 | Нижегородская область | Богородск | |
8 | Нижегородская область | Бор | |
9 | Нижегородская область | Бор | |
10 | Нижегородская область | Бор | |
11 | Нижегородская область | Чкаловск | |
12 | Нижегородская область | Дзержинск | |
13 | Нижегородская область | Дзержинск | |
14 | Нижегородская область | Дзержинск | |
15 | Нижегородская область | Горбатов | |
16 | Нижегородская область | Городец | |
17 | Нижегородская область | Кстово | |
18 | Нижегородская область | Кстово | |
19 | Нижегородская область | Кстово | |
20 | Нижегородская область | Кстово | |
21 | Нижегородская область | Кулебаки | |
22 | Нижегородская область | Лысково | |
23 | Нижегородская область | Лукоянов | |
24 | Нижегородская область | Лукоянов | |
25 | Нижегородская область | Навашино | |
26 | Нижегородская область | Навашино | |
27 | Нижегородская область | Нижний Новгород | |
28 | Нижегородская область | Нижний Новгород | |
29 | Нижегородская область | Нижний Новгород | |
30 | Нижегородская область | Нижний Новгород | |
31 | Нижегородская область | Нижний Новгород | |
32 | Нижегородская область | Павлово | |
33 | Нижегородская область | Перевоз | |
34 | Нижегородская область | Первомайск | |
35 | Нижегородская область | Саров | |
36 | Нижегородская область | Саров | |
37 | Нижегородская область | Семенов | |
38 | Нижегородская область | Шахунья | |
39 | Нижегородская область | Урень | |
40 | Нижегородская область | Урень | |
41 | Нижегородская область | Ветлуга | |
42 | Нижегородская область | Выкса | |
43 | Нижегородская область | Выкса | |
44 | Нижегородская область | Володарск | |
45 | Нижегородская область | Ворсма | |
46 | Нижегородская область | Заволжье | |
47 | Нижегородская область | Заволжье |
Почему нужно передавать показания
Каждый дом либо квартира оборудованы приборами для учета расхода электроэнергии, воды (холодной и горячей) и газа. Все пользователи предупреждены, что раз в месяц они должны передавать показания в свою снабжающую организацию. Но мало кто знает, с какими последствиями он может столкнуться, если не будет передавать информацию по показаниям счетчиков.
К жильцам, которые откажутся вносить показания по счетчикам и пропустят платеж на 6 и более месяцев, будут введены крайние меры со стороны расчетного центра снабжающей организации: за потребленные ресурсы им будет начислена плата, которая будет соответствовать нормативам объема потребления, что автоматически завысит их расходы на коммунальные услуги.
Обслуживающая компания должна проверять как состояние счетчиков, так и точность их показаний. По закону такая проверка должна осуществляться 2 раза в год. Бюджет семьи во многом зависит от своевременности подачи данных в расчетный центр снабжающей организации.
Зачем передавать показания?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Арзамасский водоканал информирует абонентов о способах передачи показаний счетчиков за воду.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
- Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
Зачем передавать показания?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Клиентам ПАО «ТНС энерго» Нижегородской области, проживающим в Володарске, можно передавать показания любым из нескольких методов, предложенных компанией.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
- Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
Как посмотреть показания счетчика?
При подаче показаний счетчика за электроэнергию важна корректность данных. В противном случае может взиматься неустойка. Принцип снятия показаний счетчика за электроэнергию зависит от того, какая модель оборудования установлена в квартире. Если используется прибор старого образца индукционного типа, то нужно руководствоваться следующими правилами:
- Снимать показания в одинаковые даты;
- Для получения правильных показателей вычитать из последнего значения на счетчике то, что было в предыдущем месяце;
- Запомнить текущие показания, чтобы в следующий раз опять получить точные данные.
Если в квартире установлен современный многотарифный счетчик, то там показания разбиты на 3 фазы (ночную, дневную и пиковую), которые показываются на экране прибора поочередно. Эти данные и нужно передать в инстанцию в городе Городец.
ТНС энерго — Арзамас горячая линия
Если у клиента возникли интересующие вопросы, он может задать их по номеру 8 — 831 — 233 -09 — 70, который доступен круглосуточно и без выходных.
Однако он может не ждать связи с диспетчером, а оформить обращение на официальном сайте.
Для этого необходимо:
- Нажать на главной странице на режим работы центра:
Режим работы Контактного центра
- В открывшимся окне нажать на кнопку «Написать обращение»:
Написать обращение
- На следующей странице необходимо выбрать тип клиента, тему обращения, написать контактные данные и сообщение.
Часто задаваемые вопросы
Для удобства потребителя, пункт разделен на подвиды, что позволяет быстро найти интересующие ответы.
ТНС энерго Арзамас является лидирующим поставщиком электроэнергии в Арзамасской области.
Публичное акционерное общество нацелено на надежность и качество предлагаемых услуг и направлено на удовлетворение потребностей населения.
Как передать показания счетчиков электроэнергии: доступные способы передачи данных с помощью телефона
Если предстоит передать данные по электроэнергии с помощью телефона, можно воспользоваться различными способами. Каждый вариант имеет свои преимущества и недостатки. Стоит ознакомиться с особенностями передачи данных в каждом конкретном случае, что остановить свой выбор на подходящем.
Передавать данные по телефону можно по-разному
Передача показаний счетчика электроэнергии через call-центрв автоматическом режиме
Передать данные за электроэнергию через call-центр в большинстве компаний можно в автоматическом режиме. Многоканальная линия позволяет одновременно дозваниваться нескольким абонентам.
Так, например,«Мосэнергосбыт» внедрил технологию интеллектуального распознавания речи IVR, отказавшись от приема показаний с помощью операторов. Для этого, дозвонившись до call-центра и услышав стандартную фразу:«Что Вас интересует?», достаточно произнести: «Показания». Следуя голосовым инструкциям, необходимо будет продиктовать номер лицевого счета и текущие показания.
Дозвонившись, следует строго придерживаться инструкций
Технология IVR позволяет не только передавать текущие показания приборов учета, но и получать другую актуальную информацию. Для этого, услышав фразу: «Что Вас интересует?», следует произнести:
- «Тариф», чтобы ознакомиться с действующими расценками;
- «Оплата», чтобы произвести оплату через оператора call-центра;
- «Баланс», чтобы узнать, когда в последний раз производилась оплата, или каково состояние счета;
- «Офис», чтобы получить адрес ближайшего офиса;
- «Дополнительные услуги». Раздел предусмотрен специально для информирования о дополнительных услугах, предоставляемых компаний. Через данный раздел можно также оформить заявку на выполнение электромонтажных работ или оказание заинтересовавших услуг;
- «Оператор», чтобы воспользоваться услугами оператора, если передать данные в автоматическом режиме никак не получается.
Как передать показания электроэнергии через оператора?
Если передача данных в автоматическом режиме вызывает некоторое недоверие, можно сообщить данные через оператора в телефонном режиме, Для этого необходимо знать, по какому телефону передать показания счетчиков электроэнергии. Найти номер можно на сайте энергосбытовой компании или в договоре на оказание услуг.
Такой способ передачи информации имеет ряд как неоспоримых преимуществ, так и недостатков. С одной стороны, общаясь с живым человеком, можно сразу передать и получить всю необходимую информацию, касающуюся особенностей предоставления услуг. С другой стороны:
- Велика вероятность ошибки при голосовой передаче данных;
- Для дозвона придется потратить много времени;
- Возможно длительное ожидание до соединения с оператором.
Оператор примет показания и ответит на дополнительные вопросы
Как передать показания счетчиков электроэнергии с помощью СМС?
Не каждый доверяет системе голосовой передачи данных и готов потратить некоторое время для дозвона по контактным номерам энергосбытовой компании. Зная номер телефона для передачи показаний счетчика электроэнергии, можно отправить последние значения с помощью СМС.
При передаче текстового сообщения вероятность ошибки становится минимальной. Некорректные данные могут быть отравлены только в случае изначально неверно введенной информации.
Если говорить о том, как отправить показания счетчика электроэнергии по СМС, то передача данных, как правило, осуществляется в следующем формате:
- Номер лицевого счета абонента;
- Пробел;
- Текущие показания прибора учета.
Отправляя СМС, главное ввести корректные данные
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить показания счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Нижегородская область можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Некоторые расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний счетчиков, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
На сегодняшний день сообщить показания счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Нижегородская область можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Некоторые расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний счетчиков, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.
Зачем передавать показания?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Клиентам ПАО «ТНС энерго» Нижегородской области, проживающим в г.Городец, можно передавать показания любым из нескольких методов, предложенных компанией.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
- Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
ТНС энерго Арзамас — всё про официальный сайт
Классификация потребителей
Он содержит следующие разделы:
- информация;
- услуги;
- контакты;
- данные о компании;
- новости.
В разделе «Информация» содержатся следующие подзаголовки:
Подразделы Информации
Чтобы узнать цену оплаты за коммунальную услугу необходимо проделать следующие шаги:
- Выбрать тип счетчика (однотарифный, двухтарифный или трехтарифный).
- Выбрать категорию населения (жилое помещения оборудовано газовыми плитами или электроплитами, жители сельских поселений или потребители, которые приравнены к населению).
- Определить социальную норму — объем поставляемого электричества, который оплачивается по уменьшенной стоимости (в квартире прописано 1,2 и более человек; никто не прописан; льготные категории граждан).
- Получить тариф (рубль на кВт*ч).
Порядок расчета стоимости тарифа
К клиентам, которые приравнены к населению относятся:
- дачи, СДТ;
- юридические лица, которые используют электроэнергию для заключенных в тюрьмах, колониях и так далее;
- церкви, соборы, монастыри, которые содержатся за счет прихожан;
- граждане, в собственности которых находится гараж или другие хозяйственные постройки.
К льготным слоям населения относятся:
- семьи с тремя и более детьми;
- инвалиды;
- пенсионеры;
- дети-инвалиды;
- сироты.
Если арзамасец хочет стать клиентом этого энергосбытового предприятия, ему необходимо обратиться в
Центр обслуживания клиентов с необходимым перечнем документов, адрес которого можно узнать в соответствующем разделе.
Карта центров обслуживания в Арзамасе
В Арзамасе представлено 7 таких отделений, которые находятся в различных регионах.
Перечень справок для слоев населения, которые ранее уже подключались к сети:
- акт, который подтверждает владения недвижимым имуществом или найм на квартиру (в случае съемщиков);
- документ, удостоверяющий личность;
- абонентская книжка, которая содержит информацию об оплате электроэнергии предыдущей энергосбытовой компании (при наличии);
- подлинник подтверждения приобретения индукционного счетчика;
- акт удостоверения численности человек, которые проживают в жилом помещении. Включает квитанцию об оплате ЖКХ и домовую книгу всех жителей или документы, удостоверяющие их личности.
Перечень справок для частного дома, который заново подключается к сети:
- вышеперечисленные документы кроме абонентской книжки;
- копия протокола, которая подтверждает технологическое подключение дома к электрической сети;
- технический паспорт.
Граждане могут расторгнуть договор использования электроэнергии в бытовых целях в одностороннем порядке.
Для этого необходимо, прежде всего, оплатить использованную энергию и предоставить в ПАО ТНС энерго Арзамас следующие справки:
- Заявка о желании расторгнуть договор.
- Справка оплаты потребленной энергии за текущий или предыдущий месяц.
Если человеку приходиться аннулировать договор ТНС энерго из-за ликвидации жилого дома, то документы, которые необходимо передать компании включают:
- Заявление о желании расторгнуть договор.
- Квитанция, которая подтверждает, что у потребителя нет долгов за потребляемую энергию.
- договор передачи недвижимого имущества (копия);
- свидетельство о приеме или передачи дома с фиксированными показаниями счетчика.
Во вкладке новости клиент может получить свежие сведения, которые касаются электроэнергии по Нижегородской области, включая Арзамас.
Для удобства поиска рекомендуется выбрать период и дату события.
Раздел Новости
Как оплатить электроэнергию ТНС энерго Арзамас онлайн?
Погасить сумму по ЖКХ допустимо несколькими способами:
- На сайте.
- Мобильное приложение «ТНС энерго» и «А3».
- Терминалы самообслуживания
- Платежные системы (Сбербанк, Почта России, Россельхоз банк, Qiwi и так далее).
- Мобильный офис. Для этого нужно явиться в отделение лично. Список адресов представлен ниже.
Перечень отделений мобильных офисов в Арзамасе
Терминалы самообслуживания расположены как в Центрах обслуживания, так и в гипермаркетах, магазинах. В Арзамасе их всего представлено 16.
Для погашения долга по ЖКХ клиент должен иметь с собой банковскую карту и номер лицевого счета.
Разделы сайта
В появившимся списке выбрать Терминалы самообслуживания. На веб-странице откроется перечень отделений, которые расположены в Арзамасе. Он представлен в виде карты или списка.
Карта терминалов самообслуживания
Согласно законодательству, потребители электроэнергии обязаны оплачивать за потребляемую сеть 10 числа каждого месяца, который следует за расчетным.
Однако ТНС энерго разрешает оплачивать до 20 числа.
Например, если в январе клиенту пришел чек за декабрь, и он оплатил его 25 января, то в феврале придет квитанция с задолженностью за предыдущий месяц. Перерасчет будет сделан только в марте.
Если он не оплачивает долг за ЖКХ, то его ждут следующие санкции:
- пени;
- судебное разбирательство;
- если у потребителя имеется задолженность за 2 месяца, то его ожидает отключение электроэнергии в квартире или частном доме;
- запрет на выезд в другую страну или город;
- неодобрение заявки на получение кредита в банковском учреждении или микрофинансовой организации;
- взимание долга из заработной платы и так далее.
Способы оплаты счетов
Энергосбытовая компания предлагает несколько вариантов оплаты счетов: онлайн через сайт ТНС Энерго, терминалы, кассы и по телефону. Рассмотрим подробнее каждый вариант, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя.
По номеру телефона ЕКЦ (единого контактного центра)
Воспользуйтесь номером Единого контактного центра своей области или республики для проведения оплаты. Оператору нужно будет продиктовать лицевой счёт и номер карты списания.
Регион | Номер ЕКЦ |
---|---|
Воронежская обл. | 8-473-202-08-33 |
Нижегородская обл. | 8-831-233-09-70 |
Тульская обл. | 8-4872-52-34-10 |
Республика Карелия | 8-8142-79-27-27 |
Новгородская обл. | 8-8162-502-516 |
Ярославская обл. | 8-4852-280-363 |
Краснодарский край и Республика Адыгея | 8-861-298-01-70 |
Пензенская обл. | 8-8412-98-78-48 |
Республика Мари Эл | 8-8362-34-71-27 |
Ростовская обл. | город Ростов-на-Дону 8-863-307-73-03 область 8-800-775-22-61 |
Адреса и телефоны ресурсоснабжающих компаний г.Арзамас
Наименование | Адрес | Телефон |
---|---|---|
ООО «Центр-СБК» | 607220, г. Арзамас, ул.Калинина, д.10а | 8 (83147) 2-07-71 |
«Кустовой вычислительный центр» | 603057, г. Нижний Новгород, ул. Пушкина, д.18 | 8 (831) 430-91-87 |
ООО «Арзамасский водоканал» | 607220, Нижегородская область, г. Арзамас, территория Очистных сооружений, стр. 1а | 8 (83147) 6-32-82 |
ПАО «ТНС энерго НН» | — | 8 (831) 233-09-70 |
ООО «РУСЭНЕРГОСБЫТ» | 119048, Москва, Комсомольский проспект, д.42, стр.3 | 8 (800) 550-70-04 |
ООО «НижегородЭнергоГазРасчет» | 603000, г.Нижний Новгород, ул.Верхне-Волжская набережная, д.5 | 8 (831) 280-97-04 |
АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» | 603000, г. Нижний Новгород, ул.Верхне-Волжская набережная, д.5 | 8 (831) 416-07-30 |
Возможности ЛК ТНС Энерго
Разработчики личного кабинета наделили его всеми необходимыми функциями, чтобы абоненты энергосбытовой организации ТНС Энерго могли в удалённом режиме контролировать баланс, получать важную информацию и проводить оплату. В сервисе доступны следующие разделы:
- Информация. Сведения об абоненте и жилом объекте, а также настройка передачи информации по счетам.
- Передача показаний. Отправка данных по приборам энергоучёта, а также сведения о предстоящей поверке.
- Мои лицевые счета. Здесь может храниться список всех лицевых номеров, если у клиента несколько объектов.
- Оплата счёта. Проведение платежей по выставленным квитанциям, а также уточнение информации по начисленным пеням при их наличии.
- Обращения в компанию. Вы можете направить жалобу, претензию, предложения по улучшению сервиса или задать вопрос специалистам организации.
- Начисления и платежи. Выбор периода и ознакомление с начислениями, а также возможность вывода на печать документа для оплаты лицевых счетов.
- История показаний. Можно отследить все переданные данные по своим счётчикам.
Как передать показания счётчика в ЛК?
Одним из самых удобных способов считается использование сервисов личного кабинета. На главной странице профиля слева перейдите в раздел “Передача показаний” и введите данные в пустом поле напротив наименования прибора учёта.
Заплатить за электричество
Как только Вы получили счёт на оплату, то можете выбрать один из вариантов проведения платежа:
- На сайте ТНС Энерго. Можно оплатить квитанции по банковской карте без авторизации в личном кабинете.
- В мобильном приложении. Скачайте приложение и проводите платежи через мобильный сервис.
- Через терминалы самообслуживания энергосбытовой организации. Терминалы установлены во многих крупных торговых центрах, а на сайте своего региона Вы можете найти адреса их размещения.
- В кассах и у платёжных агентов. У организации заключены договора со многими банками. А также платежи принимаются на Почте России.
- В мобильном офисе компании. Машины, оборудованные кассовыми аппаратами, приезжают в сельскую местность по установленному графику. В верхнем меню зайдите в раздел “Услуги” и найдите подраздел “Гид по квитанции”.
Онлайн оплата счетов через сайт
На сайте ТНС Энерго можно без авторизации в личном кабинете оплатить счета. Процедура схожа с той, что мы описывали выше “Передача показаний”. Разница заключается в том, что нужно выбрать кнопку “Узнать баланс”.
Появится сумма начисления и внизу окно, в котором можно изменить значение. После перехода по кнопке “Перейти к оплате”, потребуется указать реквизиты карты. Система работает только с VISA и MasterCard.
Как узнать задолженность по лицевому счёту?
Существуют несколько способов, применяя которые потребитель может узнать свою задолженность по лицевому счёту. Мы предлагаем ознакомиться с полным списком, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя вариант:
- На главной странице сайта перейдите в форму для передачи данных по счётчикам, как было описано выше. После проверки адреса и согласия с обработкой сведений, откроется форма для введения информации с прибора учёта и оплаты. Здесь же есть информация по образовавшемуся долгу и начисленным пеням.
- Лично обратиться в любой обслуживающий центр энергосбытовой организации.
- Воспользоваться сервисом личного кабинета и зайти в раздел “Начисления и платежи”, расположенном в левой части экрана.
- Позвонить на горячую линию своего региона. Приготовьтесь назвать адрес объекта, номер лицевого счёта и данные собственника.
- Заполнить форму обратной связи в личном кабинете на веб-ресурсе или в мобильном приложении.