Снимаем показания с прибора учета воды: простая инструкция

Как можно отправить показания счётчиков за воду

Если у вас нет времени и возможности лично прийти в офис управляющей компании, можно использовать более простые и современные способы передачи сведений.

Личный кабинет на сайте поставщика услуг

Для этого вам необходимо пройти простую процедуру регистрации на сайте поставщика. Для этого вам потребуется указать данные лицевого счёта, прописки и привязать адрес электронной почты, он потребуется для восстановления логина и пароля, если вы вдруг потеряете данные. Лучше их записать в тот же блокнот, куда вы вводите показания. В некоторых случаях для подтверждения сведений придется единожды обратиться в офис поставщика услуг.

После вам остаётся только зайти по указанному электронному адресу сайта, ввести логин и пароль и следовать указаниям системы

Передача сведений через электронную почту

Иногда компания-поставщик предлагает вариант передачи данных через электронный ящик. Этот адрес указан обычно на квитанции.

Как можно подать показания счётчиков воды через телефон

Похожий и доступный вариант – отправка смс-сообщений на номер сотового телефона, либо короткий номер. В этом случае вы берёте на себя ответственность за оплату смс-сообщений, которые вы отправляете. И это не совсем удобно.

Стоимость смс-услуг зависит от расценок вашего оператора сотовой связи

Через городской телефон

В квитанции чаще всего указан и обычный, фиксированный телефон связи, это может быть номер горячей линии или просто отдел расчётов с абонентами. В этом случае вам ответит оператор и с удовольствием примет ваши данные.

Какие цифры со счетчиков нужно передавать

До того, как передать показания водосчетчиков на портал, требуется выписать их с измерительных устройств водомеров. Для этого вооружаются ручкой и целенаправленно заведенным для этого блокнотом.

Любое жилье комплектуется двумя счетчиками: горячей и холодной воды. Принято, что красный водомер ставят на систему горячей воды, синий или черный – на холодной. Однако ряд производителей выпускает универсальные счетчики, которые окрашиваются в один цвет.

Здесь придется прибегнуть к тактильному способу определения той или иной магистрали, для чего нужно просто потрогать трубопроводы, на которых смонтированы приборы.

Если же и здесь неудача, например, отключили горячее водоснабжение и обе трубы одинаково ледяные, нужно покрутить против часовой стрелки вентиль с синей маркировкой на смесителе и посмотреть, на каком из водомеров будет вращаться контрольная звездочка в центре счетного устройства. Этот прибор и показывает величину потребления холодной воды. Второй, соответственно, контролирует горячую воду.

В блокноте указывается дата записи количества израсходованной воды и его значение в кубометрах, которое берется из первых пяти черных окошек. К этой величине можно приплюсовать единичку, если в красных окошках величина превышает пять сотен литров.

Как передать показания счетчиков воды через интернет

Не так давно было большое количество сайтов для передачи данных учета воды. Теперь, есть 2 основных способа отправить показания счетчиков, используя интернет: мобильные приложения и Портал городских услуг Москвы.

На Сайте — портале городских услуг mos.ru (бывший pgu.mos.ru)

1. Регистрируемся на сайте mos.ru:

• Введите ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, дважды пароль, который придумайте, выберете контрольный вопрос, наберите ответ и нажмите «Зарегистрироваться»;
• При получении письма на эл. почту с кодом подтверждения введите его и нажмите «Подтвердить»;

На следующем шаге придем смс, на указанный номер с кодом подтверждения введите его и нажмите «Подтвердить»;

• Регистрация завершена, на эл почту придет еще одно письмо с сообщением о ваших регистрационных данных.
• В окне регистрации нажмите «Войти».

2. В дальнейшем откроется форма, заполните (почта или телефон, пароль) и нажмите «Войти».

• Откроется приветственное окно. Вы находитесь на странице «Рабочий стол», здесь в дальнейшем можно будет сразу передавать показания счетчиков.
• Сначала перейдите на «Мои данные», рядом с «Рабочим столом» и введите данные, в обязательном порядке (СНИЛС, дата рождения), выберите пол и нажмите «Сохранить». Номер СНИЛС будет проверяться минуты 2-3.

• Найдите и заполните данные (регистрация, адрес, оплата), при следующих посещениях не придется вводить, не забывайте нажимать «Сохранить».
• Вернитесь на «Рабочий стол», опуститесь ниже и в Моих возможностях найдите «Передать показания приборов учета воды», кликните, введите код плательщика и номер своей квартиры. В появившуюся форму занесите данные приборов учета воды.

Важно. Для физических лиц услуга бесплатна

Показания счетчиков рекомендовано передавать с пятнадцатого числа настоящего до третьего будущего месяца. На портале гос.услуг есть предупреждение, если данные вносятся в иное время, они будут зачтены в следующий расчетный период.

Пропуск отправки показаний через портал разрешен не более 2-х месяцев. Если такое случилось, чтобы дальше пользоваться услугой, придется еще раз дойти до ГКУ ИС/МФЦ района.

Этот способ передачи показаний счетчиков воды не подойдет тем, кто отправляет данные в несколько раз превышающие нормативы водопотребления на 1-го человека. Система просто их не примет. Норма на человека: 11,68 м3/месяц, (холодная вода — 6,935 м3/месяц, горячая вода — 4,745 м3/месяц).

Не отправляйте показания меньше величины предыдущих и поверочных данных (хотите узнать поверочные, смотрите под «?» рядом с наименованием счетчика).

Набирайте только цифры и разделительные знаки (запятую или точку), не более 7-ми целых знаков и 3-х после запятой.

Передача показаний используя мобильное приложение

Молодым людям, пожалуй, одним из самых удобных способов покажется передача показаний счетчиков через мобильное приложение. Вот пошаговая инструкция:

1. Зайдите с моб. телефона в App Store для iOS или Google Play для Android.
2. Нужно найти и установить приложение, в поисковой строке наберите «ЖКХ Москвы», нажмите «Установить».
3. Пройдите регистрацию.
4. Наберите код из квитанции (скриншот в начале статьи), адрес своей квартиры.
5. Кликните по иконке «Жилье», нажмите «Показания счетчиков».
6. Выберите «Внести показания».
7. Заполняйте показания приборов учета расхода воды за нужный период.
8. Сохраняйте изменения.

Инструкция подойдет и для другого мобильного приложения, только в п.2 вводите «Госуслуги Москвы». Информацию о расходе воды за текущий период рекомендуют вносить с пятнадцатого числа настоящего месяца до третьего нового (включительно).

Обзор возможных способов передачи показаний счетчиков воды завершен. Рассмотренные сервисы значительно помогут сократить время и упростить взаимодействие с ЖКХ. Выбирайте и не забывайте передавать показания в указанные сроки.

19 августа 2019

Способы передачи данных

Прозевав несколько раз сроки передачи данных, заплатив большую чем обычно сумму, многие начинают искать более удобные и менее затратные способы подачи показаний счетчиков. Итак, основные способы передачи данных:

1. личное посещение управляющей компании с занесением информации по водоснабжению в квитанцию;
2. передача информации по телефону;
3. передача количества истраченных кубометров воды через СМС- сообщение;
4. заполнение данных на интернет-ресурсе компании-поставщика услуг;
5. передача снятой со счетчиков информации через портал Госуслуг.

В первом случае жильцам необходимо подстраиваться под график работы управляющей компании, добираться до нее, теряя время.

Второй и третий пункт чреваты тем, что информация не дойдет до делопроизводства. А в случае с смс – ошибочной отправкой данных. Четвертый способ возможен лишь при наличии у управляющей компании официального сайта. Кроме того, некоторые подобные организации имеют свои мобильные приложения, позволяющие подать информацию прямо с экрана смартфона.

Пятый вариант универсален и позволяет передавать показания как с компьютера, так и со смартфона в любое время суток.

Портал Госуслуг создан как виртуальное дополнение многофункциональных центров. Здесь пользователь получает доступ к услугам государственных и муниципальных органов. Спектр их довольно обширен, поэтому есть резон потратить личное время на авторизацию и ввод номеров всех имеющихся документов. Впоследствии это поможет быстро и без проволочек оформить нужные бумаги, записаться к врачу, встать на очередь в детский сад и многое другое.

Подача данных по СМС

Еще один способ подачи данных водосчетчиков – использование Единой мобильной платформы (далее – ЕМП). Сервис ЕМП работает посредством приема-отправки смс-сообщений. Алгоритм использования прост – на номер 7377:

1. Отправьте сообщение «сервисрег» для регистрации в системе ЕМП.
2. Добавьте код плательщика. Отправьте смс-сообщение «вода кп хххххххххх», где хххххххххх – ваш 10-значный код плательщика из ЕПД.
3. Отошлите смс с показаниями счетчиков посредством команд «вода добавить хх.х уу.у», где хх.х – данные первого счетчика, например, горячей воды, а уу.у – второго, например, холодной.
4. Если вы ошиблись, удалите переданную информацию – отправьте смс «вода удалить».
5. Получить показания ИПУ за текущий месяц можно с помощью смс «вода инфо текущий», за последний – «вода инфо последний».
6. Чтобы узнать квартальные данные, отправьте «вода инфо квартал».

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Шаг 3. Выбираем нужный пункт, например «Квартплата». В открывшемся списке ищем название организации-получателя (организация, предоставляющая коммунальные услуги в вашем доме). Как правило, она указывается в самой квитанции, которая приходит вам каждый месяц. Для верности можно указать ИНН организации, который тоже указан там же.

Квитанция об оплате коммунальных услуг — документ, в котором отображается информация по сумме задолженности владельца помещения перед жилищными хозяйствами, которые предоставляют коммунальные услуги. Расскажем в статье, что она из себя представляет, дадим образец квитанции об оплате коммунальных услуг, а также расскажем, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг.

Чем грозит несвоевременная подача показаний

Сведения необходимо предоставлять в ежемесячном режиме. Это позволит избежать пени, штрафов. Чтобы избежать неприятностей, предварительно поинтересуйтесь датами подачи сведений. Узнать это можно на сайте поставщика услуги или в кассе ЖЭК. Нет возможности обратиться к поставщику, вспоминайте дату установки счетчика: если прибор поставлен 10 числа, подача показаний также должна быть до 10-го числа следующего месяца.

Бывает, что нет возможности подать данные. Что делать, если вовремя не подал показания счетчиков воды? Не паниковать. Пропуск одного срока ничем не грозит, расход автоматически считается по прошлому месяцу. А вот при отсутствии показаний в 3-6 месяцев, сумма значительно увеличится. И не только из-за начислений за прошедший период, но и по расчетам по среднему нормативу. Такие нормы выше в 1,5-1,8 раз. Платить придется максимально высокую сумму.

Исправить ситуацию можно. Придется обратиться в МФЦ по месту жительства с паспортом и показаниями счетчика и решать вопрос с представителем компании поставщика услуг в индивидуальном порядке. Излишне проплаченные средства не пропадают, пользователь выбирает переплату, а только потом продолжает оплачивать суммы по показаниям.

Как передать показания приборов учёта в MocOблEИPЦ через интернет

Для корректного расчёта суммы платежей за услуги ЖКХ пользователи должны своевременно отправлять сведения о количестве потреблённой горячей и холодной воды. Для этого потребуется сделать следующее:

• перейти на сайт компании;
• авторизоваться в личном кабинете;
• выбрать пункт меню «Пepeдaчa пoкaзaний»;
• выбрать соответствующий прибор учёта;
• ввести текущие показания в соответствующую графу;
• нажать кнопку «Отправить».

Важно: при заполнении граф человеку необходимо быть внимательным и не перепутать счётчики учёта потребления горячей и холодной воды. Во время заполнения сведений о показаниях прибора учёта необходимо соблюдать простые правила:

• нынешние правила не могут быть меньше отправленных ранее;
• актуальные сведения не могут равняться нулю, либо иметь отрицательное значение;
• расход за предыдущие 30 дней не может быть более, чем 1000 единиц;
• графу с текущими показаниями нельзя оставлять не заполненной.

Передача сведений о потреблённых услугах ЖКХ через интернет позволяет экономить человеку своё время. Возможность добавлять лицевые счета родственников и знакомых делают сервис ещё более удобным для использования.

• https://voda-mos.ru/
• https://pokazaniya-schetchika.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov-vody-v-moskve
• http://schitayvodu.ru/prozhkkh/blog/5-sposobov-peredat-pokazaniya-schetchikov-vody
• https://yurzone.ru/kak-peredat-pokazaniya-schetchikov-vody-cherez-portal-gosuslugi.html
• https://kabinet-mosobleirc.ru/peredacha-pokazaniy-schetchikov

Как снимать показания с пятироликовых счетчиков

На некоторых счетчиках целая часть представлена роликовой шкалой, а дробная тремя или четырьмя стрелочными шкалами.

Такие счетчики называют «с комбинированно-роликовой цифровой шкалой» или пятироликовые. Если у вас пятироликовый счетчик, целую часть показаний вы берете из роликовых цифр, а дробную со стрелок .

Одна стрелочная шкала показывает сотни израсходованных литров, другая десятки, третья единицы. Чтобы получить значение дробной части нужно значение сотен литров умножить на коэффициент 0,1, значение десятков умножить на коэффициент 0,01 и единицы умножить на 0,001. Потом результаты вычислений сложить.

В нашем примере это будет выглядеть следующим образом: 7*0,1 + 5*0,01 + 9*0,001 = 0,759 кубометров.

Складываем дробную часть показаний с целой: 6 + 0,759. Получаем расход воды по счетчику 6,759.

Так как в квитанцию записываем только целые значения, ваш выбор: округлить дробную часть согласно математическим правилам или не учитывать дробную часть.

В первом случае получится 7, во втором 6 кубометров. Не стоит волноваться о неучтенных литрах, если вы выбираете вариант без округления. Израсходованная часть кубометра будет оплачена вами в следующем периоде.

Также как для восьмироликовых счетчиков, при первой сдаче показаний в квитанцию идет вся цифра со счетчика: 7 или 6, в зависимости от того будете вы округлять дробную часть или нет.

В следующем месяце в квитанцию записываем разницу новых и прошлых значений: 5 (12 – 7) или 6 кубометров (12 – 6) воды.

Основной поставщик в России пятироликовых счетчиков: немецкий производитель Zenner.

Как подать показания

Согласно законодательству, владельцы квартиры должны устанавливать водомеры для учета расхода воды. Если этого не сделать, то управляющая компания будет рассчитывать сумму, исходя из средних показателей на каждого жителя квартиры. Подают значения в соответствующую службу несколькими способами – письменно или по интернету. Соблюдение сроков передачи показаний является определяющим фактором в составлении конечной суммы: если владелец опоздал с оплатой, то на него будет возложена пеня.

Письменно

Такой вариант считается самым распространенным и до сих пор актуальным. Многие владельцы квартир не умеют пользоваться компьютерами и не обладают возможность выхода во всемирную сеть, поэтому письменная подача данных остается востребованной.

Чтобы указать количество расхода ресурса за определенный платежный период, используется отрывное извещение. В некоторых городах страны действует определенная система:

• абонент приносит отрывной листок с указанными значениями в управляющую компанию или кассовый центр;
• на территории организации размещается специальный контейнер, в который необходимо опустить листок с записями.

В многоквартирных домах действует система проще: управляющая компания размещает небольшой почтовый ящик на первом этаже в подъезде. В него раз в месяц, до определенного числа необходимо опустить листок с показаниями расхода воды в квартире. На каждом листке обязательно указан номер квартиры и адрес абонента.

По интернету

С недавнего времени владельцы квартир могут зарегистрировать аккаунт на сайте управляющей организации или расчетного центра. Для этого достаточно ввести свой лицевой счет абонента по учету расхода воды, а также номер телефона – на него придет код с подтверждением входа в учетную запись.

Каждый месяц пользователю необходимо заходить в Личный кабинет абонента и вносить достоверные данные о расходе воды. Для этого зачастую предусмотрено несколько граф: одна отвечает за настоящие значения, вторая – за предыдущие показания. Вводить предыдущие цифры нет необходимости, так как они появляются автоматом.

После введения система автоматически подсчитывает количество израсходованного ресурса в кубометрах и показывает, какую сумму владельцу необходимо оплатить. Оплату производят онлайн, если это позволяет сайт управляющей компании.

Сроки передачи

В каждом городе и регионе страны существуют свои периоды для внесения показаний. Зачастую эти даты варьируются от 25 до 31 числа каждого месяца. Именно в это время управляющей компании легче произвести подсчеты и внести сведения в программу. Некоторые организации рекомендуют подавать показания в первых числах месяца. Большинство предприятий настаивает на своевременной оплате расходов воды, так как с течением времени абоненту будет начислен процент за неуплату в сроки.

Если все жители квартир будут подавать сведения в одно и то же время, то разница между индивидуальным расходом воды в квартире и общедомовым расходом уменьшится. Именно поэтому многие управляющие компании на специальных контейнерах указывают точные сроки подачи листка с записями и номером квартиры. Кроме того, на самих платежках нередко имеется запись с просьбой подать сведения не позднее определенного числа.

Пошаговая инструкция подачи показаний счетчиков через Госуслуги

Чтобы подать показания счетчиков воды и электроэнергии через портал Госуслуги. Нужно выполнить несколько простых действий. В пошаговой инструкции указана вся последовательность действий.

1. Выполните вход в личный кабинет Госуслуги, введя свой логин и пароль.
2. Перейдите на главную страницу сайта.
3. В главном меню, в самом верху, выберите пункт «Услуги».
4. Среди предложенных услуг найдите «Квартира, строительство и земля».
5. В подкатегориях найдите «Оплата ЖКХ» и нажмите на этот пункт.
6. Нажмите «Получить услугу».
7. На новой странице вам будет предложено выбрать поставщика услуг для вашего города.
8. Выберите нужного поставщика и нажмите на него.
9. Введите ИНН получателя с квитанции на оплату. Если не знаете, где находится значение кода, его можно найти на квитанции из коммунальной службы. Десятизначная комбинация цифр находится в правом углу документа.
10. После ввода ИНН нажмите на кнопку «Далее» и дождитесь, когда появится информация о задолженности.
11. Далее в специальную графу вводятся показания счетчика на воду или на электроэнергию. После дополнительной проверки точности введенных данных нажмите кнопку «Добавить».
12. В подвале страницы выбирается «Сохранить».
13. Далее необходимо пройти простую процедуру подтверждения действий и еще раз нажать «Продолжить» и «Оплатить».

Правильное снятие показаний с водомеров разных типов

Списываются только цифры до запятой (черные или красные) – они обозначают кубические метры. Красными цифрами обозначаются литры, они не пишутся в квитанцию. У электронного счетчика так же записываются цифры перед запятой.

Где находятся счетчики на воду и как они работают

ПУ ставят на входе коммуникаций сразу за центральным вентилем, ближе к стояку. Место расположения обусловлено исключением возможности врезки мимо счетчика. 

Принцип работы зависит от типа прибора:

• Механические
• Ультразвуковые
• Электромагнитные
• Вихревые
• Резонансные
• Тахометрические
• С импульсным выходом.

У механических расходомеров вода вращает крыльчатку, через магнитное поле постоянных магнитов вращение передается на цифровой механизм. Эти приборы наиболее востребованные, долговечные и дешевые. Они не требуют электрических источников питания.

Как определить где счетчик горячей воды, а где холодной

Чтобы передать показания холодной и горячей воды, нужно определить расположение соответствующих приборов. Счетчики горячей воды имеют красную маркировку, а холодной – синий цвет.

Не запрещено ставить оба красных счетчика, но прибор горячей воды стоит дороже, поэтому нет смысла в такой замене счетчика. Синий водомер нельзя устанавливать вместо красного из-за высокой температуры.

Значение цифр на индикаторе

Основной элемент на панели – это табло с цифрами, показывающими расход воды. Количество цифр у разных моделей может быть различным. Для оплаты списываются только значения до запятой. Они показывают целые значения объема в кубических метрах.

Функционирование счетчиков и их отличия

Самым востребованным является тахометрический счетчик. Принцип основан на вращении водой крыльчатки с передачей показаний на индикатор. Свою популярность заслужил из-за:

• компактного размера;
• низкой цены;
• простоты монтажа;
• точности показаний.

Электронный и механический приборы имеют схожий принцип работы. Отличие в выводе информации на дисплей, у электронного он жидко-кристаллический. Следовательно, такой счетчик нуждается в источнике электроэнергии.

Существует 4 варианта приборов учета воды.

Вариант 1 восьмироликовый прибор

Прибор содержит индикатор с 8 роликами. На каждый нанесены цифры от 0 до 9. Пять цифр слева показывают кубические метры, три слева – литры (имеют красный цвет). Записываются только левые 5 цифр.

Вариант 2 пятироликовый расходомер

Кроме табло с цилиндрами расположены шкалы со стрелками

На табло указываются пять цифр, при снятии показаний записываются все, на стрелки внимание не обращают

Вариант 3 модель с цифровым табло

Электронные водяные расходомеры данные выводят на жидкокристаллический дисплей. Оснащены автономным питанием или требуют подключение к внешнему источнику. Записывать нужно числа слева от запятой. 

Вариант 4 применение умных счетчиков

«Умный счетчик» внешне не отличается от механического. Он имеет встроенный контроллер для дистанционной передачи сведений без участи потребителя. По желанию абонента прибор можно настроить на пересылку в приложение смартфона, УК или в единый информационный центр. Приходящие платежки стоит сверять с показаниями ПУ.

Предположим, расходомер показал за месяц пользования водой расход 00054,125. Списываем первые пять цифр – 00054 м3. В квитанцию пишем 54. Через месяц прибор покажет 00097,631. Округляем и в квитанцию записываем 98. От 98 отнимаем 54 и получаем 44 м3. Умножив 44 на стоимость одного куба, находим сумму к оплате.

Поверка сантехники

Задолго до того, как считывать показания счетчиков воды в новом месяце, рекомендуется произвести тщательную проверку имеющейся сантехники на предмет наличия утечек воды. Своевременное выявление утечек позволит избежать лишних затрат.

Вы проверили все оборудование и не выявили неисправностей, а показатели счетчика все равно вызывают сомнения? На этот случай есть простой способ проверки работы счетчика. Для эксперимента понадобится лишь 20-ти литровая кастрюля. Перед началом проверки запомните показания счетчика, после чего пять раз наполните кастрюлю. Так вы истратите ровно 100 литров воды. Теперь остается только снять показания со счетчика.Если разница будет составлять больше или меньше 100, то вам следует обратиться в соответствующую инстанцию для устранения неисправности прибора.

Таким образом, чтобы в доме всегда холодная и горячая вода, а счета вас не шокировали, необходимо каждый месяц не забывать о передаче показаний расхода в соответствующие инстанции. Так же следует регулярно проверять всю сантехнику и водомер на исправность. В качестве напоминания рекомендуется завести календарь, где ежемесячно отмечать день снятия показаний.

Передача показаний счетчиков воды и электроэнергии

Вы можете через личный кабинет МОС РУ внести показания счетчиков воды и электроэнергии. Для этого после входа на портал выберите из списка пункт «ЖКУ», а затем «Прием показаний приборов учета воды» или «Прием показаний и оплата электроэнергии», в зависимости от того, что вам необходимо сделать.

Чтобы передать показания счетчиков, необходимо совершить следующие действия:

• Найти значок, который отображает передачу данных счетчиков.
• В появившуюся форму ввести корректные показания счетчиков и проверить их.
• Нажать «отправить».

Что касается данных, сервис попросит вас внести в форму «код плательщика» — это ваш лицевой счет, который находится в правом верхнем углу вашей квитанции. Далее вам потребуется ввести номер квартиры. Не переживайте о конфиденциальности ваших данных – они сохраняются на сайте, и к ним имеете доступ исключительно вы. Третьи лица никак не могут увидеть ваш адрес.

Если при регистрации в личном кабинете вы внесли несколько своих адресов, то указывайте только номер той квартиры, за которую необходимо передать показания.

При передаче информации вы можете нажать «Сохранить». Так данные этой формы сохранятся в личном кабинете, а при следующей передаче показаний вам достаточно будет ввести только номер лицевого счета.

Все данные сохраняются на портале в виде таблицы. При необходимости вы можете запросить историю сохранений или распечатать ее, если она вам нужна в бумажном виде. Данные указаны за горячую и холодную воду. После первого внесения показаний можно передавать данные через сайт, нажимая кнопку «Добавить», которая будет находиться в последней графе таблицы.

Стоит отметить, что в идеале передавать показания счетчиков необходимо не позже 3 числа каждого месяца, но не раньше 15 числа каждого месяца, иначе они будут засчитываться уже за следующий отчетный период. При внесении показаний через сайт вам необходимо учитывать еще несколько моментов, в частности:

• Не стоит таким образом передавать показания, превышающие норму потребления воды одним человеком, которая составляет 12 м3 в месяц.
• Форма позволяет вносить до 7 цифр до запятой и до 3 цифр после запятой. Что касается знаков препинания, то система примет только точку или запятую.
• Если вы вносите ошибочные показания, вы должны понимать, что за это предусматриваются штрафы в размере, установленном законодательством.
• Если вы пропустите более 2 отчетных периодов, не внося показания через сайт, система больше не будет принимать у вас данные.

Когда вы смотрите на свой счетчик, обратите внимание на цифры до запятой – они обозначают кубометры. Цифры после запятой – это литры, их можно не вносить в систему, и это не считается ошибкой с вашей стороны

Рекомендации по снятию показаний со счётчика

В стране нет едино принятой формы платёжного документа, поэтому при снятии показателей часто допускаются ошибки. Большинство граждан старается дублировать все сведения к себе в тетрадь или блокнот. Им потом нужно всего лишь сравнить данные с квитанцией и посчитать итоговое количество кубических метров, потраченных за прошлый месяц.

Самые частые ошибки:

1. Неразбериха с цифрами. Большинство путают строки, и вместо холодной воды в строку

   выписывают показания горячей или наоборот. Как правило, холодная вода расходуется больше, поэтому меньшая цифра — это, скорее всего, показатель горячего водоснабжения.

2. Вместо цифр, переписанных с первых пяти ячеек, человек передаёт сведения за месяц в кубических метрах. Если вместо пяти цифр вы указываете восемь, то бухгалтерия сможет посчитать расход, здесь ничего страшного нет.
3. Счётчики не проверяются. По правилам, для прибора учёта ХВС срок проверки наступает через четыре года, для горячей — 6 лет. Сведения с приборов, не прошедших проверку, к учёту не принимаются. В этом случае расчёт воды на каждого члена семьи ведётся по тарифному нормативу. Это невыгодно для потребителя, так как сумма будет выше фактического расхода.

Норматив на одного человека:

• ХВС — 6,935 метров кубических.
• ГВС — 4,745 метров кубических.

Такое потребление воды крайне высокое и соответствует потреблению семьи, в которой имеется как минимум 3 человека.

Что нужно знать для подачи показателей

Для подачи показаний потребуется знать следующие сведения:

1. Код плательщика. Его можно посмотреть в самой квитанции, так как он указывается в правом верхнем углу.
2. Номер квартиры.
3. Показания счетчиков воды.

Перед внесением показаний очень важно ознакомиться со следующими ограничениями:

1. Если вы поставили новые счетчики, то внести показания можно будет только после подачи необходимой документации в ГКУ ИС.
2. Пропустить передачу показаний можно только на 2 месяца.
3. Если гражданин передал показания не в отведенный для этого период, то они не учитываются при расчете начислений.
4. Показатель не должен намного превышать установленный норматив потребления воды.

Расчет пени за неоплаченные счета

Пени – это санкция, которая предусмотрена за неисполнение обязательств, предписанных договором. Она начисляется за каждый день просрочки в процентах от суммы задолженности.

Чтобы рассчитать пени за неоплаченные счета, необходимо следовать формуле: «Сумма долга x количество дней просрочки х 1/300 х ставка рефинансирования ЦБ».

Пример расчета

На 10.02.20 сумма долга за ЖКУ составляет 2000 рублей:

• 1000 рублей за январь,
• 1000 рублей за декабрь 2021 г.

Оплата была совершена жильцом только 20.02.20. Из этого следует, что количество дней просрочки составляет – 10.

Расчет: (1000 * 10 дн/300) * 10% = 3.33 руб.

Рекомендации по записи показаний

Нет единой формы квитанций. При записи показаний счётчика вероятны ошибки. Для подстраховки передаваемые данные владельцы квартир ежемесячно фиксируют в блокноте. Их сравнивают с указанными в квитанциях цифрами. Рассчитать, сколько кубов израсходовано, легко, если ведутся записи.

Частые ошибки:

1. Путаница. Показания, снятые с счётчика горячей воды, вносятся в графу ХВС и наоборот. Если водомеры меняют одновременно, расход холодной воды больше. Меньшая цифра – показатель горячей. Когда ведутся учётные записи, проблем не возникает.
2. Передают данные в кубометрах за месяц, а нужно указывать цифры на приборе, пятизначное число. Если в квитанции будет записано восемь цифр, ничего страшного, в бухгалтерии сориентируются по прежним показаниям.
3. Не соблюдаются сроки поверки ИПУ. Установлены межповерочные периоды 4 года для ХВС, 6 лет для ГВС. Данные просроченных водомеров в расчёт не принимаются. Стоимость воды рассчитывается по тарифу на каждого члена семьи. Эта цифра значительно выше фактического потребления. Нормативы потребления на одного человека за месяц:

• ХВС – 6,935 м3;
• ГВС – 4,745 м3.

Что делать, если подали ошибочные показания

Подсчитывая расход, пользователь может ошибиться в сторону увеличения или уменьшения показаний. Чтобы посчитать размер оплаты, нужно взять показания за прошлый месяц и сегодняшние. Вычесть из свежих данных прошлые, получится объем затраченной воды, за которую и придется платить.

Если случилась ошибка, следует вызвать представителя управляющей компании, составить акт сверки и внести исправления. Но это хлопотно и сложно. Если произошла переплата, можно пропустить один месяц (ничего страшного не произойдет). Когда недоплата, внести всю сумму в следующий расчетный период. Как правило, одна ошибка в одну оплату не приводит к печальным результатам, когда представители компании начинают требовать проверки приборов учета.